Cảnh báo sản phẩm nhập ngoại bị thu hồi do mất an toàn có thể xuất hiện tại Việt Nam

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia cho biết, đơn vị ghi nhận một số chương trình thu hồi sản phẩm, hàng hóa được công bố tại nước ngoài. Các sản phẩm này có nguy cơ ảnh hưởng đến an toàn của người tiêu dùng tại Việt Nam.

Sản phẩm thứ nhất là Lò nướng đa năng Panasonic – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 13.664 lò nướng bánh mì điện Panasonic (Model NB-G200) đang bị thu hồi tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa do tiềm ẩn nguy cơ điện giật và cháy. Theo cảnh báo, lớp cách điện của dây nguồn không được bảo vệ đầy đủ do ống bọc sợi thủy tinh không che phủ hoàn toàn, làm tăng nguy cơ điện giật và cháy trong quá trình sử dụng. Theo thông tin từ doanh nghiệp, đã ghi nhận 04 trường hợp cầu dao hoặc ổ cắm điện bị ngắt và 01 trường hợp sản phẩm ngừng hoạt động; tuy nhiên, chưa ghi nhận trường hợp cháy hoặc gây thương tích liên quan đến sản phẩm.

Hình ảnh cảnh báo về độ an toàn của lò nướng đa năng hiệu Panasonic tại Canada 

Các sản phẩm thuộc diện thu hồi được bán trên các trang thương mại điện tử như Amazon.com, Costco.com, Panasonic.com và một số kênh bán hàng trực tuyến khác tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa trong thời gian từ tháng 10/2024 đến tháng 4/2026. Để bảo đảm an toàn, cơ quan chức năng khuyến cáo người tiêu dùng tại Hoa Kỳ và Ca-na-đa ngừng sử dụng ngay sản phẩm và liên hệ với Panasonic để được hoàn tiền.

Sản phẩm thứ hai là Khăn lau điều trị bệnh trĩ Medicated Hemorrhoidal Wipes CVS Health – Xuất xứ Hoa Kỳ. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 75.315 sản phẩm khăn lau điều trị bệnh trĩ CVS Health đang bị thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ ngộ độc đối với trẻ nhỏ. Theo cảnh báo, sản phẩm có chứa lidocaine - hoạt chất thuộc diện phải được đóng gói trong bao bì chống trẻ em mở theo quy định. Tuy nhiên, bao bì của sản phẩm không đáp ứng yêu cầu này, làm tăng nguy cơ trẻ nhỏ tiếp cận và nuốt phải thành phần của khăn ướt, có thể dẫn đến ngộ độc, gây thương tích nghiêm trọng hoặc tử vong. Sản phẩm không đáp ứng các yêu cầu của Đạo luật về Bao bì phòng ngừa ngộ độc (Poison Prevention Packaging Act).

Các sản phẩm thuộc diện thu hồi được bán tại hệ thống cửa hàng CVS Pharmacy và trên trang thương mại điện tử www.cvs.com tại Hoa Kỳ trong thời gian từ tháng 4/2020 đến tháng 4/2026. Để bảo đảm an toàn, CPSC khuyến cáo người tiêu dùng tại đây cất giữ ngay sản phẩm ngoài tầm nhìn và tầm với của trẻ em, đồng thời liên hệ với CVS để được hoàn tiền đầy đủ.

Sản phẩm thứ ba là Ghế bậc thang gấp cho trẻ nhỏ Boon PIVOT – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Hoa Kỳ (CPSC), khoảng 16.908 ghế bậc thang gấp cho trẻ nhỏ Boon PIVOT tại Hoa Kỳ và khoảng 2.033 sản phẩm tại Ca-na-đa đang bị thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ gây ngã. Theo cảnh báo, sản phẩm có thể bị lật trong quá trình sử dụng, làm tăng nguy cơ trẻ bị ngã, dẫn đến chấn thương nghiêm trọng hoặc tử vong.

Theo thông tin từ doanh nghiệp, đã ghi nhận 11 trường hợp ghế bị mất ổn định, dịch chuyển hoặc nghiêng; tuy nhiên, chưa ghi nhận trường hợp gây thương tích liên quan đến sản phẩm. Sản phẩm do TOMY International, Inc. (Hoa Kỳ) nhập khẩu, được sản xuất tại Trung Quốc và phân phối trên các trang thương mại điện tử Target.com, Amazon.com, Babylist.com từ tháng 01/2023 đến khoảng tháng 6/2026.

Để bảo đảm an toàn, CPSC khuyến cáo người tiêu dùng tại đây ngừng sử dụng ngay các sản phẩm thuộc diện thu hồi và cất giữ ngoài tầm với của trẻ em cho đến khi sản phẩm được sửa chữa. Người tiêu dùng cần liên hệ với TOMY để nhận miễn phí bộ phận sửa chữa nhằm tăng cường độ ổn định của sản phẩm và hướng dẫn lắp đặt.

Sản phẩm thứ tư là Pin sạc dự phòng từ tính MagSafe VOVA 10.000 mAh – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Cơ quan Tiêu chuẩn và Công nghệ Hàn Quốc (Korean Agency for Technology and Standards - KATS), pin sạc dự phòng từ tính MagSafe VOVA 10.000 mAh (Model: VA-111) đang bị thu hồi tại Hàn Quốc do tiềm ẩn nguy cơ cháy và bỏng. Theo cảnh báo, một số sản phẩm có thể gặp lỗi bất thường ở pin, khiến pin quá nhiệt trong quá trình sạc hoặc sử dụng. Trong một số trường hợp hiếm gặp, tình trạng này có thể dẫn đến phát sinh khói hoặc cháy. Nếu hiện tượng quá nhiệt kéo dài, sản phẩm có thể bốc khói hoặc bốc cháy, gây bỏng cho người sử dụng hoặc thiệt hại về tài sản.

Để bảo đảm an toàn, doanh nghiệp đang triển khai chương trình thu hồi tự nguyện đối với sản phẩm. Người tiêu dùng được khuyến cáo ngừng sử dụng và sạc sản phẩm ngay lập tức, đồng thời liên hệ với VOVA để đăng ký tham gia chương trình thu hồi. Sau khi đăng ký, doanh nghiệp sẽ thực hiện đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền theo hướng dẫn.

Sản phẩm thứ năm là Kính râm dành cho trẻ em hiệu DUKSDAY – Xuất xứ Hàn Quốc. Theo thông báo của Cơ quan Tiêu chuẩn và Công nghệ Hàn Quốc (KATS), sản phẩm kính râm dành cho trẻ em hiệu DUKSDAY (mã DDK301) đang bị thu hồi do tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng đến sức khỏe người sử dụng. Theo cảnh báo, hàm lượng chất hóa dẻo phthalate (DEHP) trong lớp màng trong suốt in màu trắng/đỏ trên gọng kính vượt quá giới hạn cho phép. Kết quả thử nghiệm cho thấy tổng hàm lượng DEHP là 0,677%, vượt 6,7 lần giới hạn cho phép (không quá 0,1%). Việc tiếp xúc với chất hóa dẻo phthalate có thể gây ảnh hưởng đến gan, thận và các cơ quan khác. 

Sản phẩm thứ sáu là Miếng dán giữ ấm ngón chân (gói 2 miếng) – Xuất xứ Trung Quốc. Theo thông báo của Ủy ban Cạnh tranh và Người tiêu dùng Úc (ACCC), sản phẩm miếng dán giữ ấm ngón chân (gói 2 miếng) của The Reject Shop đang bị thu hồi tại Úc do tiềm ẩn nguy cơ bỏng và kích ứng. Theo cảnh báo, trong quá trình sử dụng, miếng giữ ấm có thể phồng lên và nóng lên nhanh chóng, thậm chí bị nứt vỡ. Điều này có thể gây bỏng nghiêm trọng hoặc kích ứng da, mắt nếu sản phẩm quá nhiệt hoặc bị vỡ khi đang sử dụng. Theo thông tin từ doanh nghiệp, đã ghi nhận các trường hợp sản phẩm quá nhiệt và bị nứt vỡ.

Sản phẩm thuộc diện thu hồi có mã sản phẩm TRS Code: 30158228, số lô bị ảnh hưởng: 260125 và được bán tại hệ thống cửa hàng The Reject Shop cũng như trên trang thương mại điện tử https://www.rejectshop.com.au từ ngày 03/4/2026 đến ngày 25/6/2026 trên toàn lãnh thổ Úc.

Để bảo đảm an toàn, ACCC khuyến cáo người tiêu dùng tại đây ngừng sử dụng ngay sản phẩm và cất giữ ngoài tầm với của trẻ em. Đối với sản phẩm còn nguyên trong bao bì, người tiêu dùng không mở bao bì và mang sản phẩm đến hệ thống cửa hàng The Reject Shop để được hoàn tiền. Trường hợp không còn hóa đơn mua hàng, người tiêu dùng có thể trả lại sản phẩm hoặc bao bì còn nguyên vẹn (nếu có) để được xử lý theo hướng dẫn của doanh nghiệp.

Trước rủi ro hàng hóa kém chất lượng len lỏi vào Việt Nam thông qua mạng xã hội và các sàn thương mại điện tử, Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia khuyến cáo người dân cần đặc biệt nâng cao cảnh giác. Người tiêu dùng nên chủ động rà soát nhãn mác, kiểu dáng, mã sản phẩm đang sử dụng tại gia đình để đối chiếu với các thông báo cảnh báo.

Cơ quan chức năng yêu cầu người dân tuyệt đối ngừng sử dụng ngay lập tức các thiết bị điện có dấu hiệu quá nhiệt, phồng, biến dạng, có mùi khét; đồng thời loại bỏ các sản phẩm có nguy cơ gây ngộ độc hoặc mất an toàn vật lý. Đối với hàng hóa cho trẻ nhỏ hoặc đồ tiếp xúc trực tiếp với thực phẩm, chỉ nên ưu tiên lựa chọn những sản phẩm có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, đầy đủ thông tin cảnh báo an toàn từ các nhà phân phối uy tín.

Trong trường hợp đang sở hữu các mặt hàng thuộc diện cảnh báo, người tiêu dùng cần tuân thủ hướng dẫn của nhà sản xuất hoặc liên hệ trực tiếp với đơn vị phân phối để được hỗ trợ hoàn tiền, đổi trả và khắc phục sự cố một cách an toàn nhất.

Bảo Linh