Trang chủ

Năng suất Chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.

Tin mới Năng suất Chất lượng 24h

Các nhà đầu tư UAE quan tâm đến phát triển khu kinh tế tại Việt Nam

Các nhà đầu tư UAE quan tâm đến phát triển khu kinh tế tại Việt Nam

(VietQ.vn) - Theo Đại sứ quán UAE, thời gian qua, các nhà đầu tư đến từ Trung Đông dành nhiều quan tâm tới việc đầu tư tại các khu kinh tế của Việt Nam.

Doanh nghiệp thành lập mới tăng cao trong 4 tháng đầu năm 2021

Doanh nghiệp thành lập mới tăng cao trong 4 tháng đầu năm 2021

(VietQ.vn) - Bốn tháng đầu năm 2021, số lượng doanh nghiệp thành lập mới tăng 17,5% so với cùng kỳ năm 2020, tăng cao nhất trong các năm 2017-2021 và tăng ở tất cả các ngành kinh tế; vốn đăng ký tăng 41%.

ĐHĐCĐ LienVietPostBank 2021: ‘Bầu’ Thụy tham gia Hội đồng quản trị

ĐHĐCĐ LienVietPostBank 2021: ‘Bầu’ Thụy tham gia Hội đồng quản trị

(VietQ.vn) - ĐHĐCĐ nhất trí cao việc bầu bổ sung ông Nguyễn Đức Thụy (hay còn gọi là “Bầu” Thụy) tham gia Hội đồng Quản trị LienVietPostBank nhiệm kỳ 2018 – 2023.

Giấy Bãi Bằng - 'Nhịp cầu tri thức Việt'

Giấy Bãi Bằng - 'Nhịp cầu tri thức Việt'

(VietQ.vn) - Trong tiềm thức của mỗi người dân Việt, Giấy Bãi Bằng là biểu tượng của khởi nguồn tri thức, ý chí vươn mình mạnh mẽ, là biểu tượng cao đẹp của tình hữu nghị Việt Nam - Thụy Điển và là lòng tự tôn dân tộc.

Công ty Cổ phần Việt Nam Food (VNF) đạt Giải Vàng Chất lượng Quốc gia năm 2020

Công ty Cổ phần Việt Nam Food (VNF) đạt Giải Vàng Chất lượng Quốc gia năm 2020

(VietQ.vn) - Sáng ngày 25/04/2021 tại hội trường Bộ Quốc phòng, Bộ Khoa học và Công nghệ đã long trọng tổ chức lễ trao Giải thưởng Chất lượng Quốc gia năm 2019 và năm 2020.

Aqua City gia tăng giá trị khi ứng dụng giải pháp đô thị thông minh

Aqua City gia tăng giá trị khi ứng dụng giải pháp đô thị thông minh

(VietQ.vn) - NovaGroup ký kết hợp tác chiến lược với Viettel nhằm triển khai hàng loạt giải pháp chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ cao trong vận hành các đại đô thị mà tập đoàn này đang đầu tư và phát triển.

Giải pháp phát triển ngành logistics

Giải pháp phát triển ngành logistics

(VietQ.vn) - Bàn về giải pháp phát triển ngành logistics, Thứ trưởng Công thương Trần Quốc Khánh cho rằng cần đẩy mạnh liên kết giữa các doanh nghiệp logistics với nhau, giữa doanh nghiệp logistics và doanh nghiệp sản xuất, xuất nhập khẩu, qua đó thúc đẩy sự chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, tạo dựng niềm tin giữa các doanh nghiệp.

Văn phòng Meyhomes Capital Phú Quốc mới khai trương có gì đặc biệt?

Văn phòng Meyhomes Capital Phú Quốc mới khai trương có gì đặc biệt?

(VietQ.vn) - Ngay sau khi ra mắt Đại đô thị Meyhomes Capital Phú Quốc quy mô hơn 266ha tại trung tâm phường An Thới, Phú Quốc, Tập đoàn Tân Á Đại Thành đã tưng bừng khai trương văn phòng bán hàng khu vực phía Nam tại địa chỉ số 30 đường Võ Văn Tần, Phường 6, Quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh.

.

thương hiệu doanh nghiệp

Về đầu trang