Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Làm gì khi bị chiếm đoạt tài sản từ chiêu lừa nâng cấp SIM 4G?
Tạo đột phá cho sự phát triển bền vững công nghiệp điện tử tại Việt Nam
Hiệp định CPTPP tác động tích cực đến xuất khẩu hàng Việt
Quý I/2021: LienVietPostBank lãi gấp đôi cùng kỳ năm trước
Hòa Bình đứng đầu bảng xếp hạng thực hiện tốt quản lý an toàn thực phẩm nông lâm thủy sản
Doanh nghiệp chuyển đổi số: Lãnh đạo đóng vai trò tiên phong
Làn sóng thương mại điện tử trên thế giới sẽ phát triển mạnh mẽ hơn trong tương lai
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Tăng trưởng tín dụng phải gắn với nâng cao chất lượng
(VietQ.vn) - Thống đốc Ngân hàng Nhà nước Nguyễn Thị Hồng cho biết tăng trưởng tín dụng phải hợp lý gắn với nâng cao chất lượng tín dụng, tập trung vào các lĩnh vực sản xuất, lĩnh vực ưu tiên, đồng thời kiểm soát chặt tín dụng trong lĩnh vực tiềm ẩn rủi ro.
Công ty Vimedimex thông tin chính thức về việc xin cấp phép nhập khẩu vaccine Covid-19 Moderna
(VietQ.vn) - Công ty Cổ phần Y dược phẩm Vimedimex (Công ty Vimedimex) vừa có thông tin chính thức về việc xin cấp phép nhập khẩu 50 triệu liều vaccine Covid-19 được sản xuất bởi Công ty Mordena (Mỹ). Việc cung cấp các thông tin chính thống, đầy đủ, kịp thời này, để tránh việc trên mạng Internet xuất hiện những thông tin nghi vấn, không chính xác gây mất uy tín của đơn vị.
Đại dịch Covid-19 bùng phát mạnh tại Ấn Độ- Doanh nghiệp xuất khẩu cần lưu ý
(VietQ.vn) - Đại dịch Covid-19 bùng phát mạnh tại Ấn Độ, hiện số ca nhiễm là 13.871.321, với 172.115 ca tử vong. Doanh nghiệp Việt Nam xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ cần cập nhật diễn biến về tình hình dịch bệnh; đàm phán lại các điều khoản hợp đồng, điều kiện giao hàng, thanh toán và ghi rõ các trường hợp bất khả kháng.
Thu hồi giấy chứng nhận kinh doanh thuốc và giấy chứng nhận GDP của Dược phẩm Ba Đình
(VietQ.vn) - Sở Y tế TP. Hà Nội vừa quyết định thu hồi Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh thuốc và Giấy chứng nhận "Thực hành tốt phân phối thuốc" GDP của Dược phẩm Ba Đình.
Tìm lối ra bền vững cho nông sản sạch
(VietQ.vn) - Để tìm lối ra bền vững cho nông sản sạch cần chủ động thay đổi phương thức canh tác, từ nền nông nghiệp tự cung, tự cấp sang nền nông nghiệp phát triển đa dạng theo hướng hiện đại, sản xuất hàng hóa lớn…
Apple chuẩn bị ra sản phẩm Apple TV mới tích hợp nhiều tính năng trong một
(VietQ.vn) - Trong thời gian tới, Apple sẽ ra mắt một chiếc Apple TV mới trong tương lai, đây là thiết bị có sự kết hợp Apple TV với loa HomePod có gắn thêm camera.
Hàng loạt doanh nghiệp không đủ điều kiện vẫn được cấp giấy chứng nhận ISO 13485:2016?
(VietQ.vn) - Sở Y tế TP.HCM vừa phát hiện hàng loạt DN/cơ sở sản xuất dù không tồn tại, không có thiết bị phục vụ sản xuất trang thiết bị y tế nhưng vẫn được cấp GCN đạt tiêu chuẩn quản lý chất lượng ISO 13485: 2016.
Đạm Phú Mỹ: Một năm vượt khó thành công
(VietQ.vn) - Với việc hoàn thành vượt xa kế hoạch lợi nhuận năm 2020, Tổng công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (Đạm Phú Mỹ, mã DPM) đã có nguồn tài chính mạnh để trả nợ vay theo đúng lộ trình, cũng như bổ sung nguồn lực cho đầu tư, kinh doanh trong năm 2021.
.
