Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Nova College: Nhóm ngành hàng không "trẻ" và đầy tiềm năng
CADI-SUN- 36 năm khẳng định vị thế nhà sản xuất dây cáp điện hàng đầu
EU thay đổi cách tiếp cận kiểm soát thực phẩm hỗn hợp nhập khẩu sau ngày 21/4/2021
Gỡ triệt để những 'nút thắt' để kinh tế tư nhân phát triển
Sắp có Bộ Tiêu chí 'Văn hóa Kinh doanh Việt Nam'
Đại hội đồng cổ đông thường niên năm 2021 PV GAS: Thống nhất chia cổ tức năm 2020 tỷ lệ 30%
Chương trình OCOP khoác 'chiếc áo mới’ cho các sản phẩm nông thôn
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Điện thoại tí hon: Giá rẻ, chất lượng ‘bèo’
(VietQ.vn) - Những chiếc điện thoại tí hon, đủ các màu sắc có giá trên dưới 100 nghìn đồng đang gây sốt trên mạng nhưng chất lượng thì "tiền nào quả đấy".
Dư địa lớn cho xuất khẩu chè sang thị trường Australia
(VietQ.vn) - Chè tiêu thụ tại Australia chủ yếu là nhập khẩu do điều kiện khí hậu tại đây không trồng được chè. Vì vậy, còn rất nhiều cơ hội để đẩy mạnh xuất khẩu chè sang thị trường Australia trong thời gian tới.
Thị trường máy lọc nước ion kiềm: Loạn quảng cáo, mù mờ chất lượng?
(VietQ.vn) - Thị trường máy lọc nước ion kiềm đang nở rộ với hàng chục thương hiệu khác nhau có giá từ 10 triệu đến hàng trăm triệu đồng khiến người tiêu dùng bị nhiễu loạn thông tin.
Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng thông tin về vụ việc SABECO - Heineken
(VietQ.vn) - Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng phát đi thông cáo khẳng định quan điểm về việc hạn chế phân phối các sản phẩm trên thị trường bia (cụ thể liên quan đến vụ việc của Bia Sài Gòn - SABECO và Heineken).
Morito – phân kỳ mới của Tổ hợp du lịch nghỉ dưỡng giải trí NovaWorld Ho Tram
(VietQ.vn) - Morito mang phong cách kiến trúc Nhật Bản, thiết kế hiện đại hài hòa truyền thống tạo nên điểm nhấn mới cho NovaWorld Ho Tram.
Giải pháp tài trợ thương mại bền vững - Hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng chuỗi cung ứng hiệu quả
(VietQ.vn) - Bộ sản phẩm và dịch vụ tài trợ thương mại của Ngân hàng Standard Chartered sẽ giúp doanh nghiệp đạt được các mục tiêu về phát triển bền vững liên quan tới môi trường, xã hội và quản trị công ty.
Bậc thầy da giày thế giới kết hợp Giovanni kiến tạo nên bộ sưu tập 'Ánh sáng viễn Đông'
(VietQ.vn) - “Một người bạn của tôi, một nhà thiết kế thời trang người Ý, đồng thời cô ấy cũng là chủ một studio thời trang ở vùng Florence đã giới thiệu tôi với Giovanni. Các bạn tin không, cô ấy miêu tả rằng, có lẽ chỉ một người mang phong cách cổ điển, có sự nghiệp đi xuyên 2 thế kỷ như tôi mới trả lời được “đầu bài” của Giovanni - một thương hiệu thời trang cận xa xỉ uy tín ở Việt Nam đã có bề dày 15 năm hình thành, phát triển” - nhà thiết kế Francesco Turchi kể lại khởi thủy câu chuyện của ông với Giovanni nhiều năm trước.
Quý I/2021, thương mại song phương Việt Nam - Ấn Độ đạt 3,3 tỷ, tăng 34%
(VietQ.vn) - Theo số liệu của Tổng cục Hải quan, thương mại song phương Việt Nam - Ấn Độ có bước tăng trưởng tích cực trong 3 tháng đầu năm 2021 đạt 3,3 tỷ USD, tăng 34,1% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, Việt Nam xuất khẩu sang Ấn Độ đạt 1,71 tỷ USD, tăng 22,2% và nhập khẩu đạt 1,58 tỷ USD tăng 50% so với cùng kỳ năm 2020.
.
