Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia
Điểm danh những dự án ‘đình đám’ khiến giá BĐS Hoài Đức ‘tăng nhiệt’
‘Tài nguyên’ đổi mới sáng tạo là động lực để phát triển bền vững
Toyota Việt Nam ghi nhận kết quả ấn tượng trong năm 2020
Kinh doanh trực tuyến rộng mở đối với sản phẩm nông sản, thực phẩm và đồ uống
Chi tiêu thông minh khi mua sắm với thẻ PVcomBank Shopping
Bay TP. HCM - Rạch Giá từ 299.000 đồng cùng Bamboo Airways từ đầu tháng 2/2021
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Ưu đãi mịn săn 'táo' xịn cùng thẻ tín dụng quốc tế VietinBank Mastercard
(VietQ.vn) - Hòa mình cùng không khí chào đón năm mới 2021, VietinBank triển khai chương trình khuyến mại dành riêng cho các tín đồ công nghệ, mê sở hữu các siêu phẩm iPhone với ưu đãi giảm giá 1 triệu đồng/chủ thẻ.
Các nghệ sĩ lớn góp mặt trong chuỗi đại nhạc hội tri ân khách hàng của Novaland
(VietQ.vn) - Chuỗi sự kiện tri ân NovaLoyalty kéo dài đến hết tháng 1 với các chương trình nghệ thuật đặc sắc, quy tụ những nghệ sĩ hàng đầu Việt Nam.
Agribank- Nhiều giải pháp hỗ trợ nền kinh tế, tăng khả năng tiếp cận dịch vụ ngân hàng cho người dân
(VietQ.vn) - Trong năm 2020, Agribank đã triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ khách hàng và nền kinh tế vượt qua khó khăn, thách thức; nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ tài chính ngân hàng cho người dân khu vực nông thôn, nhất là vùng sâu, vùng xa; góp phần hạn chế tín dụng đen và đẩy mạnh phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam.
Gỡ khúc mắc của doanh nghiệp về xuất khẩu mặt hàng đá vôi
(VietQ.vn) - Tổng cục Hải quan vừa có thông tin giải đáp khúc mắc của doanh nghiệp về tiêu chuẩn, hoạt động xuất khẩu mặt hàng đá vôi.
VINADIC Phú Diễn quyết liệt ngăn chặn tình trạng tự ý làm 'chuồng cọp', gác xép
(VietQ.vn) - VINADIC Phú Diễn cho biết đã phối hợp với chính quyền khắc phục việc người dân xây dựng làm chuồng cọp, gác xép của một số hộ dân tại dự án Khu văn phòng và nhà ở Phú Diễn (dự án VINADIC Cầu Diễn).
Cải thiện chất lượng môi trường kinh doanh theo hướng ‘dễ hiểu, dễ thực hiện’
(VietQ.vn) - Thực tế đặt ra yêu cầu chúng ta cần tiếp tục cải thiện chất lượng môi trường kinh doanh theo hướng dễ hiểu, dễ tiếp cận, dễ thực hiện cũng như sớm đứng trong nhóm quốc gia có chất lượng môi trường kinh doanh tốt nhất khu vực ASEAN.
Bamboo Airways chính thức khai trương đường bay Cần Thơ đi Côn Đảo, Phú Quốc
(VietQ.vn) - Ngày 11/1/2021, Bamboo Airways chính thức khai trương hai đường bay kết nối “thủ phủ miền Tây sông nước” Cần Thơ với điểm sáng về du lịch tâm linh - Côn Đảo và thành phố đảo đầu tiên của Việt Nam - Phú Quốc. Sự kiện đánh dấu bước tiến mới trong chiến lược phát triển đường bay ngách của hãng.
Máy lọc nước RO FujiE: Giải pháp giải quyết ô nhiễm nguồn nước
(VietQ.vn) - Với những tính năng ưu việt, máy lọc nước RO FujiE được xem là giải pháp hữu hiệu giúp giải quyết thực trạng ô nhiễm nguồn nước hiện nay.
.
