Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Hơn 1.000 khách hàng tham gia khai trương căn hộ mẫu Bien Hoa Universe Complex
Thời cơ chỉ đến với những ai luôn chuẩn bị sẵn sàng
TP.HCM: Nhiều công trình thi công lắp đặt các máy móc không có chứng nhận hợp quy
Tầm quan trọng của sở hữu trí tuệ đối với phát triển doanh nghiệp
WTO thông báo hợp tác phân phối mở bán dự án Khu đô thị mới Hinode Royal Park
Phép toán Jeff Bezos dùng để chứng minh giấc ngủ 8 tiếng là con số ‘vàng’: Thức thêm vài tiếng chưa chắc đã tốt hơn!
T&T Group khởi công khu phức hợp Nhà ở - Thương mại dịch vụ Trung tâm TP Long Xuyên
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Đẩy mạnh ứng dụng thương mại điện tử hỗ trợ các ngành hàng xuất khẩu chủ lực năm 2021
(VietQ.vn) - Với quy mô dân số trên 95 triệu người, tỷ lệ dân số trẻ và thuộc nhóm có mức độ truy cập Internet cao là cơ sở để thị trường thương mại điện tử Việt Nam tiếp tục tăng trưởng trong tương lai.
Nhiều tín hiệu vui từ thị trường nông sản
(VietQ.vn) - Ngay từ những ngày đầu năm 2021, hoạt động xuất khẩu nông sản đã đón nhận những tín hiệu khởi sắc. Bên cạnh đó, ngành nông nghiệp cũng có những động thái tích cực thúc đẩy tiêu thụ nội địa một cách bài bản hơn.
Đón năm mới, hàng loạt hãng ô tô nổi tiếng thay đổi biểu tượng mới
(VietQ.vn) - Hàng loạt tập đoàn ô tô hàng đầu thế giới đã đồng loạt từ bỏ biểu tượng từng sử dụng suốt vài thập kỷ qua, để đến với hình ảnh đại diện trẻ trung và hiện đại hơn.
‘Cú hích’ giúp xuất khẩu tôm gia tăng giá trị sản phẩm trong năm 2021
(VietQ.vn) - Các chuyên gia nhận định, thành công trong xuất khẩu mặt hàng tôm năm 2020 thực sự là "cú hích", tạo đà cho các doanh nghiệp xuất khẩu gia tăng sản lượng, giá trị trong năm 2021.
Vượt “khủng hoảng kép”, Petrovietnam duy trì vị trí hàng đầu các doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam
(VietQ.vn) - Ngày 08/01/2021, Vietnam Report tổ chức Lễ công bố Bảng xếp hạng VNR500 - Top 500 Doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam năm 2020. Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) có năm thứ 10 liên tiếp nằm trong Top 3 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam.
Việt Nam nhập khẩu gạo 100% tấm từ Ấn Độ để phục vụ nhu cầu chế biến
(VietQ.vn) - Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn khẳng định gạo sản xuất không hề thiếu, đủ cho nhu cầu tiêu dùng trong nước, dư thừa để xuất khẩu. Còn các doanh nghiệp nhập khẩu gạo Ấn Độ về để chế biến, làm thức ăn chăn nuôi.
MB tăng trưởng đột phá từ chuyển đổi số
(VietQ.vn) - Tăng trưởng đột phá nhờ chuyển đổi số, năm 2020, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) ghi tên mình vào Top 30 doanh nghiệp lớn nhất Việt Nam theo bảng xếp hạng VNR500. Trước đó, năm 2019, MB ghi danh vào Câu lạc bộ các tập đoàn, doanh nghiệp đạt 10.000 tỷ đồng lợi nhuận.
Ra mắt giải pháp tài chính linh hoạt mới- bảo hiểm giáo dục PRU-Hành trang trưởng thành
(VietQ.vn) - Sản phẩm bảo hiểm giáo dục PRU–Hành trang trưởng thành là giải pháp tài chính khác biệt trên thị trường, không chỉ giúp bố mẹ xây dựng Quỹ học vấn đảm bảo cho con một tương lai tươi sáng mà còn là Quỹ tài chính linh hoạt để đồng hành cùng con trong những cột mốc quan trọng suốt cuộc đời.
.
