Trang chủ

Năng suất Chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.

Tin mới Năng suất Chất lượng 24h

Khơi thông hạ tầng, cú hích đẩy bất động sản Long An tăng mạnh

Khơi thông hạ tầng, cú hích đẩy bất động sản Long An tăng mạnh

(VietQ.vn) - Với vị trí chiến lược cùng tiến trình đô thị hóa, nhiều công trình hạ tầng chuẩn bị triển khai trở thành cú hích thúc đẩy giá bất động sản Long An tăng mạnh những năm gần đây.

Năm 2020: Việt Nam đạt ‘thành công kép’

Năm 2020: Việt Nam đạt ‘thành công kép’

(VietQ.vn) - Nhìn lại 1 năm đầy biến động, PGS. TS. Ngô Trí Long, chuyên gia kinh tế cho rằng, mặc dù đại dịch Covid-19 gây tác động xấu nhưng năm 2020 Việt Nam đã “thành công kép” khi vừa tăng trưởng dương, vừa kiểm soát được lạm phát.

Vì sao giá nhà đất Hoài Đức vẫn tăng giá mạnh giữa đại dịch Covid-19?

Vì sao giá nhà đất Hoài Đức vẫn tăng giá mạnh giữa đại dịch Covid-19?

(VietQ.vn) - Đúng như dự đoán của nhiều chuyên gia, thị trường bất động sản về cuối năm càng sôi động hơn bao giờ hết, báo hiệu sự tăng trưởng về giá bán của phân khúc biệt thự và nhà liền kề tại các vùng ven đô, nhất là khu vực Hoài Đức.

Bán thịt lợn tươi không lợi nhuận- Chung tay bình ổn thị trường dịp Tết Tân Sửu

Bán thịt lợn tươi không lợi nhuận- Chung tay bình ổn thị trường dịp Tết Tân Sửu

(VietQ.vn) - Do ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, thiên tai bão lũ và dịch bệnh tả lợn châu Phi khiến nguồn cung thịt lợn giảm sút, dự báo giá thịt lợn sẽ tăng trong dịp Tết Tân Sửu. Hệ thống siêu thị GO! / Big C sẽ áp dụng chương trình “bán thịt lợn tươi không lợi nhuận” nhằm chung tay bình ổn thị trường.

Nhận ưu đãi tín dụng từ BAC A BANK, khách hàng sẵn sàng đón thành công

Nhận ưu đãi tín dụng từ BAC A BANK, khách hàng sẵn sàng đón thành công

(VietQ.vn) - Để đáp ứng nhu cầu vay vốn phục vụ mục đích tiêu dùng và kinh doanh, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) triển khai chương trình tín dụng “Nhận ưu đãi - Giành thành công” từ ngày 01/01/2021 đến hết ngày 31/12/2021 giúp Khách hàng cá nhân được hỗ trợ tài chính nhanh chóng, dễ dàng với mức lãi suất vô cùng cạnh tranh.

Động lực duy trì tăng trưởng của nền kinh tế Việt Nam

Động lực duy trì tăng trưởng của nền kinh tế Việt Nam

(VietQ.vn) - Theo nhận định từ các chuyên gia, dù tăng trưởng tổng bán lẻ hàng hóa dịch vụ năm 2020 âm, song thị trường và khu vực doanh nghiệp trong nước vẫn là động lực mạnh duy trì sự tăng trưởng dương cho Việt Nam…

VPBank tổ chức Hội thảo 'Phòng ngừa, đấu tranh tội phạm sử dụng công nghệ cao trong lĩnh vực ngân hàng'

VPBank tổ chức Hội thảo 'Phòng ngừa, đấu tranh tội phạm sử dụng công nghệ cao trong lĩnh vực ngân hàng'

(VietQ.vn) - Sáng ngày 31/12/2020, VPBank đã phối hợp với Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05) - Công an Thành phố Hà Nội tổ chức Hội thảo “Phòng ngừa, đấu tranh tội phạm sử dụng công nghệ cao trong lĩnh vực ngân hàng”.

Xuất khẩu tôm sẽ vượt mốc 4 tỷ USD trong năm 2021

Xuất khẩu tôm sẽ vượt mốc 4 tỷ USD trong năm 2021

(VietQ.vn) - Bất chấp những khó khăn do dịch bệnh Covid-19 kéo dài tác động đến hoạt động xuất khẩu, năm 2020, ngành thủy sản đã đạt kim ngạch xuất khẩu 8,4 tỷ USD, trong đó, kim ngạch xuất khẩu tôm đạt 3,7tỷ USD. Với tín hiệu khả quan đầu năm, dự báo, kim ngạch xuất khẩu tôm năm 2021 sẽ tăng 15%, vượt mốc 4 tỷ USD.

.

thương hiệu doanh nghiệp

Về đầu trang