Trang chủ

Năng suất Chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.

Tin mới Năng suất Chất lượng 24h

Tận dụng cơ hội từ Hiệp định RCEP: Doanh nghiệp cần đặt mình vào thế chủ động

Tận dụng cơ hội từ Hiệp định RCEP: Doanh nghiệp cần đặt mình vào thế chủ động

(VietQ.vn) - Nhằm tận dụng cơ hội từ Hiệp định RCEP, doanh nghiệp cần đặt mình vào thế chủ động, tích cực tiếp cận thông tin về hội nhập, cũng như chuẩn bị các yếu tố về nhân lực, công nghệ để có thể hợp tác, nâng cao tính cạnh tranh sản phẩm với các doanh nghiệp nước ngoài.

Dự báo xuất nhập khẩu hàng hóa tăng trưởng khả quan những tháng cuối năm 2020

Dự báo xuất nhập khẩu hàng hóa tăng trưởng khả quan những tháng cuối năm 2020

(VietQ.vn) - Hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa của Việt Nam thời gian cuối năm được dự báo sẽ tăng trưởng khả quan hơn so với trước đó sau khi nhiều nước bắt đầu nới lỏng các biện pháp kiểm soát dịch bệnh và đẩy nhanh quá trình phục hồi, mở cửa.

Trái cây, nông đặc sản của 15 địa phương tìm đầu ra tại thị trường Hà Nội

Trái cây, nông đặc sản của 15 địa phương tìm đầu ra tại thị trường Hà Nội

(VietQ.vn) - Tuần hàng trái cây, nông sản các tỉnh thành phố tại Hà Nội năm 2020 không chỉ mang đến cơ hội thưởng thức các sản phẩm nông sản, đặc sản của 15 địa phương trên cả nước mà còn tạo cơ hội cho những sản phẩm này tìm được đầu ra ổn định tại Thủ đô- nơi có sức mua rất lớn.

Tân Á Đại Thành đưa nước sạch đến người dân vùng lũ Hội An

Tân Á Đại Thành đưa nước sạch đến người dân vùng lũ Hội An

(VietQ.vn) - Sau mưa lũ, nguồn nước ở các địa phương miền Trung bị ô nhiễm nặng. Nước sạch là nhu cầu cấp thiết của bà con. Hiểu được điều này, tập đoàn Tân Á Đại Thành đã quyết định hỗ trợ khẩn cấp 50 máy lọc nước đầu nguồn cho người dân các xã bị ngập sâu tại thành phố Hội An, giúp bà con sớm vượt qua khó khăn.

Nhiều cơ hội kết nối giao thương tại Hội chợ Xúc tiến nông nghiệp, sản phẩm OCOP Hà Nội 2020

Nhiều cơ hội kết nối giao thương tại Hội chợ Xúc tiến nông nghiệp, sản phẩm OCOP Hà Nội 2020

(VietQ.vn) - Hội chợ Xúc tiến nông nghiệp, sản phẩm OCOP Hà Nội 2020 với sự tham gia trên 80 doanh nghiệp với 100 gian hàng trưng bày rất nhiều sản phẩm nông sản, thực phẩm chế biến, sản phẩm OCOP, tạo cơ hội kết nối giao thương giữa các doanh nghiệp, đồng thời đẩy mạnh xuất khẩu hàng Việt qua hệ thống AEON.

Novaland Gallery: Đẳng cấp mới của điểm giao dịch đất động sản

Novaland Gallery: Đẳng cấp mới của điểm giao dịch đất động sản

(VietQ.vn) - Tập đoàn Novaland vừa ra mắt Novaland Gallery (Trung tâm Triển lãm Novaland) với diện tích lên tới gần 5.000 m2. Đây được coi là trung tâm triển lãm, giao dịch bất động sản lớn bậc nhất tại khu vực miền Nam tính đến thời điểm hiện tại.

KCP Việt Nam: Nỗ lực vì chất lượng cây mía trên mảnh đất Phú Yên

KCP Việt Nam: Nỗ lực vì chất lượng cây mía trên mảnh đất Phú Yên

(VietQ.vn) - Với việc đạt Giải vàng Giải thưởng Chất lượng Quốc gia 2018, KCP Việt Nam sẽ không ngừng cải tiến, đổi mới công nghệ sản xuất để nâng cao chất lượng sản phẩm được sản xuất từ cây mía cũng như dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Cơ hội đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm bơ sữa sang thị trường Israel

Cơ hội đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm bơ sữa sang thị trường Israel

(VietQ.vn) - Israel vừa quyết định gia hạn thời gian thêm 2 năm miễn thuế nhập khẩu đối với sản phẩm bơ sữa. Đây là cơ hội để các doanh nghiệp nước ngoài, trong đó có doanh nghiệp Việt Nam, đẩy mạnh xuất khẩu các sản phẩm bơ sữa sang thị trường Israel trong thời gian tới.

.

thương hiệu doanh nghiệp

Về đầu trang