Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
VietinBank miễn toàn bộ phí dịch vụ ngân hàng điện tử eFAST đối với khách hàng doanh nghiệp
VinSmart mở bán máy lọc không khí và giải pháp nhà thông minh độc quyền trên Vsmart Online
Phát huy vai trò liên kết kinh doanh của hợp tác xã
'Tài khoản thông minh - Định hình phong cách' của VietinBank có gì vượt trội?
Văn hóa là sức mạnh giúp doanh nghiệp vượt 'sóng gió'
Những điều nhớ kỹ khi mua vàng cầu may ngày vía Thần Tài 2021
Triển vọng lạc quan ngành bán lẻ Việt Nam
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa năm 2021
(VietQ.vn) - Mấu chốt trong năm 2021 cũng như thời gian xa hơn là phải nhìn thẳng vào những hạn chế, tồn tại để kịp thời khắc phục, thúc đẩy xuất khẩu hàng hóa mạnh mẽ, bền vững hơn.
7 thói quen giúp bạn có năm mới thành công và thuận lợi hơn
Chúng ta đã bước sang năm mới với khởi đầu mới. Đây là cơ hội không thể tốt hơn để cải thiện thói quen cũ cũng như hình thành thói quen mới.
Tương lai phát triển ngành logistisc thời 4.0
(VietQ.vn) - Theo các chuyên gia, tương lai của logistics thông minh không nằm ở những cải tiến đơn lẻ, mà đòi hỏi những chiến lược và kế hoạch tổng thể, với sự tham gia của công nghệ và điện toán đám mây.
Phát triển kinh tế xanh để không ‘mắc nợ đời sau’
(VietQ.vn) - Theo Bộ trưởng Bộ Tài nguyên và Môi trường Trần Hồng Hà, công tác quản lý tài nguyên và môi trường đã chuyển từ bị động, bất ngờ sang chuẩn bị bài bản, đồng bộ các cơ chế chính sách. Kinh tế xanh, tăng trưởng xanh và kinh tế tuần hoàn được xác định là nhiệm vụ chủ đạo, bởi lẽ, nếu xem nhẹ môi trường, chúng ta sẽ gánh chịu ô nhiễm, cạn kiệt tài nguyên, và hơn thế, chúng ta mắc nợ đời sau.
Triển vọng trong xuất khẩu nông, lâm, thủy sản
(VietQ.vn) - Theo Bộ Nông nghiệp và Phát triển nông thôn, tháng 1-2021, kim ngạch xuất khẩu nông, lâm, thủy sản của nước ta ước đạt 2,03 tỷ USD, tăng 22,7% so với cùng kỳ năm trước, chiếm 7,3% tổng kim ngạch xuất khẩu hàng hóa.
Hàng hóa ổn định trong dịp Tết
(VietQ.vn) - Theo Sở Công Thương Hà Nội, trong hai ngày 12 và ngày 13/2 (tức ngày mùng Một, mùng Hai Tết), trên địa bàn thành phố, hoạt động mua sắm trầm lắng, hàng hóa vẫn chủ yếu là một số mặt hàng phục vụ đi lễ đầu năm, nên tình hình giá cả thị trường không có biến động.
Bộ trưởng Bộ Tài chính: Lấy tăng trưởng kinh tế làm gốc để nuôi dưỡng và phát triển nguồn thu
(VietQ.vn) - Vẫn còn quá sớm để cho rằng chúng ta đã thoát ra khỏi khó khăn do ảnh hưởng của đại dịch COVID-19, vẫn còn đó những yếu kém nội tại của nền kinh tế chưa được xử lý dứt điểm...
Năm 2021, nhiều cơ hội để kinh tế Việt Nam có những bước tiến mới
(VietQ.vn) - Các chuyên gia kinh tế cho biết, năm 2021 sẽ là năm đầy những thách thức nhưng cũng nhiều cơ hội để nền kinh tế Việt Nam có những bước tiến mới.
.
