Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Giám đốc Sở Du lịch Đà Nẵng: 'Sun World Ba Na Hills góp phần tạo thương hiệu cho Du lịch Đà Nẵng'
Xây dựng thương hiệu ngành dệt may Việt Nam
Nova Group tài trợ đường hoa tại TP.HCM, Phan Thiết và Biên Hòa
Lí do khiến Apple sẽ dừng sản xuất Iphone 12 mini
Nova Group đồng hành cùng hộ nghèo, nạn nhân chất độc da cam tỉnh Đồng Nai
Doanh nghiệp ‘biến nguy thành cơ’ giữa bão dịch
Ưu đãi tỷ giá - Thoải mái giao dịch
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Campuchia hủy bỏ lệnh cấm nhập khẩu cá da trơn từ Việt Nam
(VietQ.vn) - Sau đúng một tháng tạm ngừng nhập 4 loại cá nuôi (bao gồm: cá tra, cá bớp, cá trê và cá lóc bông) Bộ Nông - Lâm - Ngư nghiệp Campuchia đã cho phép nhập khẩu trở lại các sản phẩm thủy sản này.
Tropicana Park – Công viên giải trí miền nhiệt đới Hồ Tràm
(VietQ.vn) - Tận dụng địa thế rừng biển liền kề cùng đặc trưng của thiên nhiên, khí hậu miền nhiệt đới, Tropicana Park mang ý tưởng chủ đạo từ văn hóa Polynesia tại vùng biển Thái Bình Dương.
Truy xuất nguồn gốc thúc đẩy xuất khẩu nông sản
(VietQ.vn) - Để thúc đẩy phát triển xuất khẩu nông sản, cần đẩy mạnh việc cấp mã số vùng nuôi, trồng, truy xuất nguồn gốc sản phẩm, gắn với chỉ dẫn địa lý. Đồng thời, xây dựng phương án chuyển đổi phương thức kinh doanh và tiêu thụ, xuất khẩu các sản phẩm chủ lực.
Năm 2030, phấn đấu đưa giá trị xuất khẩu nông lâm thủy sản đạt mức 62 tỷ USD
(VietQ.vn) - Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Đề án thúc đẩy xuất khẩu nông lâm thủy sản đến năm 2030. Đề án đặt ra mục tiêu giá trị xuất khẩu nông lâm thủy sản của Việt Nam đạt khoảng 60 – 62 tỷ USD vào năm 2030.
PV GAS: Khí thế mới - Vận hội mới
(VietQ.vn) - 2020 là một năm rất đặc biệt của cả thế giới khi đại dịch Coivid-19 xuất hiện, cùng với đó là cuộc khủng hoảng năng lượng khi giá dầu lao dốc. Trong bối cảnh khó khăn chồng chất đó, Tổng Công ty Khí Việt Nam (PV GAS) đã khẳng định năng lực và sự nỗ lực vượt bậc, đạt kết quả tích cực và có nhiều điểm sáng.
Viettel tham gia vào chuỗi cung ứng ngành hàng không vũ trụ toàn cầu
(VietQ.vn) -Công ty Thông tin M3- thành viên của Tập đoàn Công nghiệp Viễn thông Quân Đội (Viettel) vừa chính thức trở thành doanh nghiệp Việt Nam đầu tiên tham gia vào chuỗi cung ứng ngành hàng không vũ trụ toàn cầu. Như vậy, Viettel là đơn vị đầu tiên của Việt Nam chính thức tham gia vào chuỗi cung ứng này.
Tân Hiệp Phát trao tặng 36.000 sản phẩm đến các khu vực cách ly tỉnh Bình Dương
(VietQ.vn) - Ngày 5/2/2021, Tập đoàn Tân Hiệp Phát đã phối hợp với Hội chữ thập đỏ Bình Dương trao tặng 36.000 sản phẩm Trà Thanh Nhiệt Dr Thanh đến khu cách ly tại Bình Dương.
Đón Xuân Tân Sửu nhận muôn vàn điều may cùng VietinBank
(VietQ.vn) - Nhân dịp xuân Tân Sửu, VietinBank dành tặng Qúy Khách hàng Chương trình khuyến mãi (CTKM) “Gửi tiền lãi ngay - Vận may trúng lớn”. CTKM hứa hẹn sẽ mang đến nhiều phần quà may mắn cho khách hàng khi gửi tiền tại quầy, iPay (iPay web/ iPay mobile) VietinBank.
.
