Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Chuyển đổi số: Con đường tất yếu để phát triển doanh nghiệp
Người có tiền nên đầu tư vào đâu trong năm 2021?
Khẳng định giá trị thương hiệu Việt Nam!
Nông nghiệp Việt tận dụng cơ hội từ các FTA
Bộ trưởng Bộ Công Thương: Năm 2021 là năm của lửa thử vàng, thử ý chí và trách nhiệm
Nhà sáng chế 'chân đất' đưa trí tuệ Việt ra thế giới
Bất động sản 2021 đón cửa sáng với loạt chính sách quan trọng
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Doanh nghiệp ‘tự cứu mình’ giữa đại dịch Covid-19
(VietQ.vn) - Nhìn một cách tích cực thì dịch Covid-19 đã thúc đẩy sự thay đổi rõ nét của các doanh nghiệp bởi các doanh nghiệp phải sáng tạo, “tự cứu mình” nhằm vượt qua khó khăn do Covid-19.
Mách bạn 4 ý tưởng kinh doanh giúp bạn 'hốt bạc' trong năm 2021
(VietQ.vn) - Kinh doanh đang là con đường mà nhiều người hướng đến, đặc biệt là các bạn trẻ. Vậy, bạn đã có ý tưởng kinh doanh gì chưa? Dưới đây là 4 ý tưởng kinh doanh giúp bạn "hốt bạc" trong năm 2021.
Xử phạt 12 cơ sở kinh doanh vi phạm an toàn thực phẩm dịp Tết Nguyên đán
(VietQ.vn) - Trong dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021 và lễ hội xuân, tỉnh Nghệ An đã thành lập Đoàn Thanh tra liên ngành tỉnh Nghệ An (được thành lập theo Quyết định 26/QĐ-UBND ngày 7/1/2021 của UBND tỉnh). Tiến hành kiểm tra ATTP Tết từ thành phố đến huyện, thị xã và xã, phường, thị trấn. Công tác kiểm tra tập trung vào cơ sở sản xuất, kinh doanh các mặt hàng được tiêu thụ nhiều trong dịp Tết.
Việt Nam đủ tiềm năng sản sinh những nhà công nghệ vượt trội
(VietQ.vn) - Theo chuyên gia kinh tế Phạm Chi Lan, Việt Nam có đầy đủ tiềm năng sản sinh những nhà công nghệ vượt trội, kể cả từ những cá nhân.
Áp thuế chống bán phá giá, chống trợ cấp tạm thời đối với đường mía Thái Lan
(VietQ.vn) - Mới đây, Bộ Công Thương ban hành Quyết định số 477/QĐ-BCT về việc áp dụng biện pháp chống bán phá giá (CBPG) và chống trợ cấp (CTC) tạm thời đối với sản phẩm đường mía có xuất xứ từ Thái Lan.
Giảm ‘rừng thủ tục’ gây phiền hà cho doanh nghiệp
(VietQ.vn) - Qua các cuộc kiểm tra chuyên đề đã kịp thời phát hiện nhiều bất cập, chồng chéo về cơ chế, chính sách; cắt giảm “rừng thủ tục” những rào cản liên quan đến thể chế, chính sách, dễ tạo kẽ hở để cán bộ thực thi công vụ sách nhiễu, tiêu cực; những khoảng trống pháp lý cần khẩn trương ban hành để đáp ứng yêu cầu thực tiễn quản lý nhà nước.
Cần tiếp tục nâng cao ‘sức đề kháng’ cho nền kinh tế
(VietQ.vn) - Để có thể chiến thắng dịch bệnh trên cả hai mặt trận y tế và kinh tế, ngay từ bây giờ, bên cạnh việc hạn chế dịch bệnh, cần có những chính sách hợp lý nhằm tăng cường “sức đề kháng” của nền kinh tế.
Hải quan TP. HCM tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp thông quan hàng hoá
(VietQ.vn) - Để tạo thuận lợi nhất cho doanh nghiệp, nhất là trong giai đoạn ảnh hưởng của đại dịch Covid-19, Cục Hải quan TP. Hồ Chí Minh cho biết sẽ tiếp tục cải cách mạnh mẽ thủ tục hải quan, tạo điều kiện thuận lợi nhất cho doanh nghiệp thông quan hàng hoá, nộp thuế kịp thời.
.
