Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Chủ động, sáng tạo để xây dựng niềm tin từ doanh nghiệp
Make in Viet Nam: Những bước khởi đầu
Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp phát triển sản phẩm công nghiệp chủ lực
Xây dựng niềm tin của người tiêu dùng trên môi trường thương mại điện tử
Hàng Việt chiếm ưu thế trên thị trường hàng hóa Tết
Vinamilk hỗ trợ 45.000 hộp sữa cho hơn 800 trẻ em đang cách ly tại Hà Nội, Hải Dương và Hải Phòng
Lý giải 'cơn sốt' bất động sản Hoài Đức dịp cuối năm
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Giải pháp nhằm hiện thực hóa mục tiêu phát triển kinh tế năm 2021
(VietQ.vn) - Các chuyên gia nhận định, dịch Covid-19 sẽ tiếp tục ảnh hưởng đến nền kinh tế Việt Nam trong cả ngắn và dài hạn. Bởi vậy, chúng ta cần chủ động có những giải pháp quyết liệt để bảo đảm thực hiện được các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội đã đề ra.
Đặt cọc giữ chỗ nhà ở bát nháo, sai phạm có thể truy cứu hình sự
(VietQ.vn) - Theo Bộ Xây dựng, Luật Nhà ở 2014 đã quy định người có hành vi vi phạm pháp luật về nhà ở thì tùy theo tính chất, mức độ vi phạm mà bị xử lý hành chính hoặc bị truy cứu trách nhiệm hình sự theo quy định.
Tháng 01/2021: Thu về trên 2 tỷ đồng từ thoái vốn nhà nước
(VietQ.vn) - Bộ Tài chính cho biết, trong tháng 1/2021, đã thoái được tổng giá trị 240 tỷ đồng vốn nhà nước tại 8 đơn vị, thu về 2.099,6 tỷ đồng.
Doanh nghiệp 'lội ngược dòng’ giữa đại dịch: Nhanh chóng thích nghi, năng động chuyển mình
(VietQ.vn) - Kết thúc một năm đầy biến động, nhiều doanh nghiệp đã lội ngược dòng thành công, có lợi nhuận nhờ cải tiến và có quyết sách táo bạo.
Tạp hóa công nghệ - 'gà đẻ trứng vàng' của bán lẻ Việt
(VietQ.vn) - "Công nghệ hóa" mô hình kinh doanh truyền thống là xu hướng của thị trường trong những năm gần đây. Đặc biệt trong năm 2020 vừa qua, tạp hóa truyền thống đã thành "gà đẻ trứng vàng" khi chuyển mình với những ứng dụng công nghệ mới.
6 nhóm giải pháp đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa doanh nghiệp
(VietQ.vn) - Nhằm đẩy nhanh tiến độ cổ phần hóa, thoái vốn, cơ cấu lại doanh nghiệp nhà nước giai đoạn tới, Bộ Tài chính đã đề xuất 6 nhóm giải pháp trọng tâm.
Thông tin mới nhất việc Campuchia dừng nhập khẩu 4 loại cá da trơn từ Việt Nam
(VietQ.vn) - Bộ Thương mại Campuchia có công văn phản hồi chính thức việc ngày 8/1/2021, Bộ Nông-Lâm-Ngư nghiệp Campuchia ra thông báo dừng nhập khẩu 4 loại cá da trơn như: cá tra, cá bớp, cá trê và cá quả từ các nước láng giềng chung biên giới với Campuchia; trong đó có Việt Nam.
Xác định các yếu tố hình thành giá cơ sở xăng dầu
(VietQ.vn) - Bộ Tài chính đang lấy ý kiến góp ý của nhân dân đối với dự thảo Thông tư quy định phương pháp xác định các yếu tố hình thành giá cơ sở xăng dầu.
.
