Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Cơ hội đang rộng mở cho gạo Việt Nam
Công nghiệp hỗ trợ - động lực giúp tăng sức cạnh tranh của sản phẩm công nghiệp
Tăng cường kết nối doanh nghiệp Việt Nam - EU trong lĩnh vực logistics
Chính thức ra mắt thương hiệu C-Luxury và C-Construction
Trên 3,7 triệu đơn đặt hàng trong "60 giờ mua sắm trực tuyến Việt Nam"
Sản phẩm hữu cơ xuất khẩu vào EU phải đáp ứng chuẩn mới
VietinBank dự kiến phát hành cổ phiếu trả cổ tức để tăng vốn điều lệ
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Mũi Né ngày càng hút khách du lịch
(VietQ.vn) - Bình Thuận - Hơn 300 ngày nắng, biển xanh cùng đồi cát trắng trải dài, đặc sản tươi ngon, thắng cảnh đẹp... lượng khách đến Mũi Né tăng cao 2 năm qua.
VinBus và Advantech hợp tác chiến lược phát triển hệ thống thông minh cho xe buýt điện
(VietQ.vn) - Ngày 9/12/2020, Công ty TNHH Dịch vụ vận tải sinh thái VinBus (VinBus) và Công ty TNHH Advantech Việt Nam Technology (Advantech VN) ký kết Hợp đồng hợp tác chiến lược phát triển hệ thống quản lý điều hành xe buýt thông minh.
Tổng thu ngân sách nhà nước 11 tháng bằng 83,4% dự toán
(VietQ.vn) - Bộ Tài chính cho biết, tổng số thu ngân sách nhà nước 11 tháng năm 2020 ước đạt 1.260,9 nghìn tỷ đồng, bằng 83,4% dự toán, giảm 7,8% so cùng kỳ năm 2019.
Cải thiện năng suất lao động là yêu cầu đầu tiên đối với phát triển bền vững
(VietQ.vn) - Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng như hiện nay, để đảm bảo tăng trưởng kinh tế, hướng tới mục tiêu phát triển bền vững thì tăng năng suất lao động là yêu cầu đầu tiên.
Siêu dự án khuấy động thị trường bất động sản quý 4/2020
(VietQ.vn) - Với việc quy hoạch TP.HCM mở rộng cùng định hướng chiến lược tập trung phát triển cho khu Tây trong thời gian tới, thị trường BĐS nơi đây trở thành tâm điểm của nhà đầu tư khi lần lượt chào đón những siêu dự án khủng.
Thị trường điện thoại Mỹ: VinSmart có nhiều cơ hội tốt
(VietQ.vn) - Thời gian qua, nhiều báo quốc tế về công nghệ như chuyên trang PC Mag (Anh), XDA (Mỹ) và Kr-Asia (Singapore)... đã lên tiếng phân tích về tương lai của điện thoại Việt Vsmart khi gia nhập thị trường Mỹ.
Toyota Việt Nam đồng hành cùng Mottainai - “Trao Yêu thương, Nhận Hạnh phúc” Năm 2020
(VietQ.vn) - Ngày 07/12/2020, tại Hà Nội, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam vinh dự tiếp tục đồng hành cùng Chương trình Mottainai 2020 “Trao yêu thương – Nhận hạnh phúc” với tư cách là nhà tài trợ Kim cương.
DPM - Top 5 quản trị công ty tốt nhất nhóm Midcap
(VietQ.vn) - Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo – Mã CK DPM) vừa đạt giải Top 5 Doanh nghiệp niêm yết quản trị công ty tốt nhất trong Nhóm vốn hóa vừa (nhóm Midcap).
.
