Trang chủ

Năng suất Chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.

Tin mới Năng suất Chất lượng 24h

Xuất khẩu thủy sản năm 2020 có thể đạt mốc 8,6 tỷ USD

Xuất khẩu thủy sản năm 2020 có thể đạt mốc 8,6 tỷ USD

(VietQ.vn) - Dự báo xuất khẩu thủy sản năm 2020 sẽ đạt khoảng 8,6 tỷ USD (năm 2019 đạt 8,54 tỷ USD), đây là kết quả vượt hơn sự mong đợi trong bối cảnh dịch Covid-19 vẫn diễn biến phức tạp ở các thị trường xuất khẩu chính như Mỹ, EU…

AgroViet 2020 quảng bá tiềm năng thế mạnh trong lĩnh vực nông nghiệp của các địa phương

AgroViet 2020 quảng bá tiềm năng thế mạnh trong lĩnh vực nông nghiệp của các địa phương

(VietQ.vn) - Hội chợ Triển lãm Nông nghiệp Quốc tế AgroViet 2020 có quy mô 220 gian hàng và hơn 500 m2 đất trống là sự kiện xúc tiến thương mại thường niên quan trọng của ngành nông nghiệp, tạo cơ hội để các địa phương trong cả nước quảng bá, giới thiệu về tiềm năng và năng lực của mình trong lĩnh vực nông nghiệp.

Ri-Yaz Hotels & Resorts sẽ là đơn vị quản lý vận hành cung điện đá D’. Palais Louis

Ri-Yaz Hotels & Resorts sẽ là đơn vị quản lý vận hành cung điện đá D’. Palais Louis

(VietQ.vn) - Với mong muốn mang đến mang đến trải nghiệm sống thượng lưu, kiến tạo phong cách sống sang trọng và cung cấp những dịch vụ đẳng cấp cho cư dân, Tập đoàn Tân Hoàng Minh đã bắt tay cùng đơn vị quốc tế Ri- Yaz Hotels & Resorts trong việc quản lý vận hành cung điện đá D’. Palais Louis.

Minh bạch nguồn gốc để phát triển bền vững nông sản Việt

Minh bạch nguồn gốc để phát triển bền vững nông sản Việt

(VietQ.vn) - Trong quá trình tiêu thụ đối với mặt hàng nông sản, yêu cầu đầu tiên và cốt yếu phải có là thông tin về doanh nghiệp và những sản phẩm của doanh nghiệp cần phải được minh bạch, rõ ràng…

Tận hưởng ưu đãi miễn phí với gói tài khoản mới của VietinBank

Tận hưởng ưu đãi miễn phí với gói tài khoản mới của VietinBank

(VietQ.vn) - VietinBank cho ra mắt 3 gói tài khoản mới “Tài khoản thông minh - Định hình phong cách” gồm các gói tài khoản: Smart, Basic, Plus với nhiều sản phẩm, tính năng, tiện ích, ưu đãi được tích hợp trong gói phù hợp với từng đối tượng khách hàng. Với 3 gói tài khoản này, VietinBank sẽ mang tới giải pháp tài chính giúp khách hàng tiết kiệm được chi phí, thời gian và công sức.

VinShop cung cấp công cụ quản lý bán hàng miễn phí trọn đời cho chủ tạp hóa

VinShop cung cấp công cụ quản lý bán hàng miễn phí trọn đời cho chủ tạp hóa

(VietQ.vn) - Không tốn bất cứ thêm một đồng chi phí nào, chỉ cần là đối tác của Vinshop, các chủ tạp hóa sẽ được hỗ trợ miễn phí hoàn toàn trọn đời công cụ quản lý bán hàng để quản lý hàng hóa, doanh thu và lịch sử giao dịch ngay trên ứng dụng VinShop giúp việc bán tạp hóa dễ dàng hơn bao giờ hết.

Novaland ký kết hợp tác với NH NCB tài trợ tín dụng khách hàng cá nhân

Novaland ký kết hợp tác với NH NCB tài trợ tín dụng khách hàng cá nhân

(VietQ.vn) - Tập đoàn Novaland vừa ký kết hợp tác với ngân hàng NCB nhằm tài trợ cấp tín dụng các khách hàng cá nhân có nhu cầu đầu tư các sản phẩm BĐS Novaland với nhiều chính sách ưu đãi.

.

thương hiệu doanh nghiệp

Về đầu trang