Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Kinh tế số - động lực mới cải thiện năng suất lao động
Đảm bảo mục tiêu xuất khẩu nông lâm thủy sản đạt 41 tỷ USD năm 2020
Hà Nội: Đảm bảo hàng hóa dịp cuối năm và Tết Nguyên đán phục vụ nhân dân
Chuẩn bị xuất khẩu chính ngạch thạch đen sang Trung Quốc
Dự án Sinh kế cộng đồng của Central Retail giúp tiêu thụ gần 800 tấn nông sản cho nông dân
Chuyên gia hiến kế thúc đẩy phát triển thanh toán không dùng tiền mặt tại Việt Nam
VietinBank trả cổ tức năm 2019 bằng tiền mặt tỷ lệ 5%
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Trao giải cuộc thi viết và báo chí viết về: ‘Nói không với rác thải nhựa’
(VietQ.vn) - Sáng ngày 5/12/2020 tại Khách sạn Công đoàn, Hà Nội đã diễn ra Lễ trao giải Cuộc thi viết và báo chí viết về “Nói không với rác thải nhựa”.
Chặn làn sóng COVID-19, đón làn sóng FDI
(VietQ.vn) - Với việc COVID-19 trở lại cộng đồng nhưng bước đầu đã nhanh chóng được khoanh vùng, Việt Nam đang chứng tỏ được khả năng phòng chống dịch, giữ ổn định tình hình. Nằm trong nhóm quốc gia có cơ hội hưởng lợi từ xu thế dịch chuyển vốn đầu tư, chuỗi cung ứng toàn cầu, Việt Nam hoàn toàn có thể kỳ vọng vào làn sóng FDI thứ tư
Petrovietnam- 10 đơn vị thành viên về đích sớm năm 2020
(VietQ.vn) - Kết thúc tháng 11/ 2020, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) tiếp tục duy trì ổn định hoạt động sản xuất kinh doanh, nhiều chỉ tiêu đạt kết quả tích cực trong một năm đầy khó khăn, thách thức. Đặc biệt, có 10 đơn vị thành viên không chỉ về đích sớm mà còn vượt mức kế hoạch lợi nhuận cả năm 2020.
Bảo đảm cân đối cung cầu hàng hóa, bình ổn thị trường
(VietQ.vn) - Để không thiếu hàng hóa thiết yếu phục vụ nhân dân, Sở Công Thương Hà Nội đã đưa ra các giải pháp bảo đảm cân đối cung cầu hàng hóa, bình ổn thị trường cuối năm 2020 và dịp Tết Nguyên đán Tân Sửu 2021”.
Thực hiện nghiêm quy định niêm yết giá vận chuyển hàng hóa bằng đường biển
(VietQ.vn) - Cục Hàng hải Việt Nam vừa có văn bản gửi các doanh nghiệp vận tải biển container về việc thực hiện niêm yết giá theo Nghị định số 146/2016/NĐ-CP quy định việc niêm yết giá, phụ thu ngoài giá dịch vụ vận chuyển hàng hóa container bằng đường biển, giá dịch vụ tại cảng biển
Luật sư của bà Trần Uyên Phương: Không có chuyện hợp đồng giả cách, cho vay lãi
(VietQ.vn) - Văn phòng Luật sư Phan Law Vietnam đã có thông cáo đến cơ quan báo chí, truyền thông về việc ngăn chặn chuyển nhượng và cung cấp thông tin liên quan đến tài sản của bà Trần Uyên Phương
Việt Nam sẽ là điểm đến hấp dẫn cho các doanh nghiệp nước ngoài
(VietQ.vn) - Với ưu thế về chi phí lao động, cơ sở hạ tầng và chính sách thuế quan, Việt Nam sẽ là điểm đến hấp dẫn cho các doanh nghiệp nước ngoài khi dịch chuyển khỏi Trung Quốc.
Đô thị thông minh, đáng sống cho tương lai Phú Quốc
(VietQ.vn) - Mới đây, Chính phủ đã hoàn thiện dự thảo đề án thành lập thành phố Phú Quốc và trình lên Quốc hội. Vậy đâu sẽ là mô hình đô thị phù hợp cho tương lai thành phố đảo? Chuyển động mới này sẽ tác động gì tới nhà đầu tư tại thị trường này?
.
