Ứng dụng AI tạo người mẫu ảo, nâng cao năng suất kinh doanh ngành dệt may

Thực tế cho thấy, khi thương mại điện tử phát triển mạnh và hành vi tiêu dùng thay đổi nhanh, doanh nghiệp thời trang không thể tiếp tục phụ thuộc hoàn toàn vào phương thức truyền thống vốn tốn kém và thiếu linh hoạt.

Tại Trung tâm Phát triển sản phẩm và Kinh doanh hàng thời trang Vinatex (Vinatex PD&B), bài toán đặt ra trong hoạt động kinh doanh sản phẩm may mặc chính là làm sao vừa tiết kiệm chi phí truyền thông, vừa tăng tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường, đồng thời bảo đảm hình ảnh thương hiệu chuyên nghiệp trên các nền tảng số. Từ nhu cầu đó, mô hình ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) tạo người mẫu ảo đã được triển khai như một hướng tiếp cận đổi mới trong quy trình bán hàng và truyền thông sản phẩm.

Ngay trong giai đoạn thử nghiệm, giải pháp này đã cho thấy hiệu quả rõ rệt khi giúp doanh nghiệp rút ngắn đáng kể thời gian sản xuất nội dung, giảm chi phí thuê người mẫu và ekip chụp ảnh, đồng thời nâng cao năng suất lao động trong khâu marketing - kinh doanh.

Tạo người mẫu ảo - gỡ nút thắt năng suất trong hoạt động kinh doanh thời trang

Trong ngành thời trang, hình ảnh sản phẩm đóng vai trò đặc biệt quan trọng bởi quyết định mua sắm của khách hàng phần lớn được hình thành từ trải nghiệm thị giác. Tuy nhiên, quy trình sản xuất hình ảnh và video quảng bá theo phương thức truyền thống lại đòi hỏi nhiều nguồn lực: từ thuê người mẫu, studio, ekip chụp ảnh đến hậu kỳ chỉnh sửa.

Tại Vinatex PD&B, để hoàn thiện một bộ hình ảnh lookbook hoặc video quảng bá cho sản phẩm mới, doanh nghiệp thường phải mất từ một đến hai tuần chuẩn bị. Chi phí cho mỗi chiến dịch có thể lên tới vài chục triệu đồng, chưa kể sự phụ thuộc vào lịch làm việc của nhiều bên liên quan khiến quá trình triển khai thiếu linh hoạt.

Trong bối cảnh thị trường thời trang biến động nhanh, chu kỳ sản phẩm ngắn và nhu cầu cập nhật nội dung liên tục trên website, mạng xã hội, sàn thương mại điện tử ngày càng lớn, mô hình truyền thống đã bộc lộ hạn chế rõ rệt. Đây chính là lý do Vinatex PD&B lựa chọn AI như một giải pháp đổi mới nhằm tháo gỡ nút thắt năng suất trong hoạt động kinh doanh.

Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo tạo sinh đã mở ra nhiều ứng dụng mới cho ngành thời trang toàn cầu, trong đó nổi bật là công nghệ AI tạo người mẫu ảo. Công nghệ này cho phép tạo ra hình ảnh và video người mẫu có độ chân thực cao, có thể tùy chỉnh vóc dáng, tư thế, bối cảnh trình diễn mà không cần tổ chức chụp ảnh thực tế.

Tại Vinatex PD&B, việc ứng dụng người mẫu ảo được triển khai tập trung vào mục tiêu đổi mới quy trình truyền thông và bán hàng theo hướng nhanh hơn, tiết kiệm hơn và linh hoạt hơn. Thay vì phải chờ đợi một buổi chụp hình hoàn chỉnh, đội ngũ marketing và kinh doanh có thể chủ động tạo ra nội dung trực tiếp trên nền tảng AI, từ đó rút ngắn chu kỳ đưa sản phẩm ra thị trường.

Trong thời gian ngắn, công nghệ AI đã được áp dụng cho một số dòng sản phẩm thời trang ứng dụng như áo sơ mi, áo thun, quần âu, jacket, váy áo thời trang - những nhóm sản phẩm có nhu cầu truyền thông thường xuyên và phù hợp để thử nghiệm hình ảnh người mẫu ảo.

AI - công cụ hỗ trợ hiệu quả trong truyền thông của doanh nghiệp thời trang

Một trong những kết quả nổi bật của mô hình là khả năng tạo hình ảnh sản phẩm với tốc độ vượt trội. Trong giai đoạn triển khai, AI đã được sử dụng để tạo khoảng 120 hình ảnh người mẫu ảo cho 18 sản phẩm thuộc ba dòng sản phẩm khác nhau. Trung bình mỗi sản phẩm có từ 6-8 ảnh với các góc nhìn cơ bản, đáp ứng yêu cầu hiển thị trên website thương mại điện tử, fanpage và catalog nội bộ.

Đáng chú ý, tỷ lệ hình ảnh có thể sử dụng trực tiếp đạt khoảng 90-95%. Chỉ một số ít cần chỉnh sửa nhẹ ở chi tiết nếp vải hoặc ánh sáng để bảo đảm tính tự nhiên. Điều này cho thấy, AI hoàn toàn có thể trở thành công cụ hỗ trợ hiệu quả trong hoạt động truyền thông thường xuyên của doanh nghiệp thời trang.

Không chỉ dừng lại ở hình ảnh tĩnh, Vinatex PD&B cũng thử nghiệm tạo video quảng bá ngắn bằng AI. Tổng cộng 18 video đã được sản xuất cho 10 sản phẩm, với thời lượng phổ biến từ 15–30 giây. Các video dạng catwalk ảo và clip giới thiệu sản phẩm được đánh giá có tính ứng dụng cao trên các nền tảng số, đặc biệt trong truyền thông mạng xã hội.

Điểm nhấn quan trọng nhất của mô hình nằm ở hiệu quả nâng cao năng suất lao động. Nếu như trước đây doanh nghiệp cần từ 7–14 ngày để hoàn thiện một bộ nội dung truyền thông theo phương thức truyền thống thì với AI thời gian này chỉ còn tính bằng phút hoặc trong một ngày làm việc.

Việc cắt giảm các khâu như thuê người mẫu, chuẩn bị bối cảnh, quay chụp đã giúp doanh nghiệp chủ động hơn rất nhiều trong kế hoạch marketing và bán hàng. Điều này đồng nghĩa với việc năng suất lao động trong bộ phận truyền thông - kinh doanh được nâng lên rõ rệt.

Cụ thể, trước đây để thiết kế một bộ nội dung truyền thông hoàn chỉnh (bao gồm ảnh sản phẩm, video ngắn và các ấn phẩm đa định dạng phục vụ website, mạng xã hội và chương trình bán hàng), doanh nghiệp thường cần huy động khoảng 4–6 nhân sự tham gia trong thời gian 7–14 ngày, trải qua các khâu lên ý tưởng, chuẩn bị bối cảnh – người mẫu, tổ chức chụp/quay, hậu kỳ và phê duyệt nội dung.

Hiện nay, nhờ ứng dụng AI tạo ảnh và video theo quy trình chuẩn hóa, công việc này chỉ cần 1–2 nhân sự thực hiện trong khoảng 40 phút đến 2 giờ, tùy theo mức độ phức tạp và số lượng định dạng cần triển khai. Như vậy, xét theo chỉ tiêu thời gian chu kỳ sản xuất nội dung, năng suất đã tăng từ khoảng 98% đến trên 99%, đồng thời tạo điều kiện để doanh nghiệp tăng tốc độ đưa sản phẩm ra thị trường và mở rộng độ phủ nội dung trên các kênh bán hàng đa nền tảng.

Bên cạnh đó, chi phí sản xuất nội dung cũng giảm mạnh. Một bộ hình ảnh và video quảng bá theo phương thức truyền thống thường tiêu tốn từ 30–50 triệu đồng. Trong khi đó, với AI, chi phí chỉ còn khoảng 8–10 triệu đồng, chủ yếu là chi phí nhân sự nội bộ và công cụ hỗ trợ.

Như vậy, mô hình đã giúp tiết kiệm khoảng 70–80% chi phí sản xuất nội dung truyền thông, tạo dư địa để doanh nghiệp tái đầu tư cho các hoạt động phát triển thị trường và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Đổi mới sáng tạo trong kinh doanh sản phẩm dệt may

Việc sử dụng hình ảnh người mẫu ảo cũng mang lại hiệu ứng tích cực trong hoạt động truyền thông số. Theo ghi nhận bước đầu, các bài đăng sử dụng hình ảnh AI có mức độ tiếp cận và tương tác tăng khoảng 15–25% so với nội dung truyền thống.

Hình ảnh sản phẩm trên người mẫu, dù là người mẫu ảo, giúp khách hàng dễ hình dung form dáng và cảm nhận sản phẩm khi mua sắm online. Một bộ phận khách hàng đánh giá nội dung rõ ràng, hiện đại, góp phần tạo sự tin tưởng trong quá trình lựa chọn sản phẩm.

Tuy nhiên, thực tế cũng cho thấy, AI hiện phù hợp nhất với vai trò bổ trợ, kết hợp linh hoạt với hình ảnh chụp thật trong những chiến dịch cao cấp hoặc yêu cầu đặc biệt về chất liệu.

Từ mô hình triển khai tại Vinatex PD&B, có thể thấy, ứng dụng AI tạo người mẫu ảo không chỉ là giải pháp kỹ thuật mà còn là hướng đổi mới sáng tạo quan trọng nhằm nâng cao năng suất trong hoạt động kinh doanh sản phẩm dệt may.

Trong bối cảnh ngành dệt may Việt Nam đang từng bước chuyển dịch từ gia công sang phát triển sản phẩm và xây dựng thương hiệu, việc đổi mới ở khâu truyền thông - bán hàng sẽ đóng vai trò then chốt trong nâng cao giá trị gia tăng và năng lực cạnh tranh.

Kết quả bước đầu cho thấy mô hình này có tính khả thi cao, không đòi hỏi đầu tư lớn về hạ tầng và hoàn toàn có thể nhân rộng trong các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm dệt may, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đây cũng là minh chứng rõ nét cho vai trò của khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo trong nâng cao năng suất, phù hợp với định hướng phát triển bền vững của ngành dệt may Việt Nam trong kỷ nguyên số.

ThS. Đinh Thủy