Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
DOJI và TPBank trao tặng 20 tỷ đồng vào Quỹ Vaccine phòng Covid-19
Hoàn thiện hệ sinh thái đa ngành, Novagroup cần tuyển 100.000 nhân sự đến năm 2025
VsetGroup toan tính gì khi 18 lần thay đổi thông tin doanh nghiệp trong 6 năm?
Chuyển đổi số: Xu hướng tất yếu giúp nâng cao năng suất lao động
Xuất khẩu vải thiều qua cửa khẩu Kim Thành đạt 3.400 tấn
T&T Group ủng hộ 1.000 tấn gạo và 5 tỷ đồng tiếp sức cho Bắc Ninh, Bắc Giang chống dịch
Yêu cầu kiểm soát chặt chẽ hoạt động quảng cáo TPCN sai quy định
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Flamingo Cat Ba, Nghệ sĩ bất động sản nghỉ dưỡng
(VietQ.vn) - Ngắm nhìn những vạt nắng đầu tiên nhô lên từ đường chân trời giữa vịnh biển xanh trong và núi non thăm thẳm là một trong những khoảnh khắc khó quên tại quần thể nghỉ dưỡng Flamingo Cat Ba.
Hỗ trợ doanh nghiệp ảnh hưởng do Covid-19: Cần đi vào thực chất để phát huy hiệu quả
(VietQ.vn) - Chia sẻ khó khăn cùng doanh nghiệp do ảnh hưởng từ dịch bệnh Covid-19, Chính phủ đã có nhiều chính sách tương đối đồng bộ, toàn diện về tài khóa, thuế, gói hỗ trợ tín dụng, hỗ trợ an sinh xã hội tiền lương, nhà ở… song việc tiếp cận vẫn còn nhiều khó khăn.
Chủ động, linh hoạt tiêu thụ nông sản giữa đại dịch Covid-19
(VietQ.vn) - Đợt bùng dịch thứ 4 tại Việt Nam có thể còn kéo dài và phức tạp. Trong khi, nông sản được thu hoạch theo mùa vụ nên rất cần sự chủ động của các chủ thể, từ quản lý nhà nước, địa phương doanh nghiệp và người dân.
Giải pháp nào để doanh nghiệp vượt khó trong bối cảnh dịch COVID-19?
(VietQ.vn) - Dịch COVID-19 đã và đang ảnh hưởng đến mọi mặt của đời sống kinh tế - xã hội, tình hình sản xuất, kinh doanh cả nước nói gặp nhiều khó khăn. Các hoạt động xuất khẩu, nhập khẩu, lưu thông, vận chuyển hàng hóa, hành khách và nhiều lĩnh vực dịch vụ...bị ảnh hưởng rõ rệt.
Nâng cao ‘chất’ và ‘lượng’ nguồn nhân lực logistics tại Việt Nam
(VietQ.vn) - Tính đến nay, khả năng đáp ứng nhu cầu nguồn nhân lực logistics chỉ khoảng 10% nhu cầu của thị trường, nên có thể nói nguồn nhân lực logistics tại Việt Nam đang thiếu cả số lượng lẫn chất lượng.
'Mò kim đáy bể' tìm căn hộ sát biển, sở hữu lâu dài như The Hill
(VietQ.vn) - Hòa vào sự sôi động của BĐS nghỉ dưỡng quý II/2021, dòng sản phẩm The Hill thuộc Sun Grand City Hillside Residence đang vượt trội ở “đường đua” phân khúc căn hộ nhờ những ưu điểm “độc nhất” trên thị trường lúc này.
Toyota Việt Nam hỗ trợ trang thiết bị y tế phòng chống dịch bệnh covid-19 cho tỉnh Vĩnh Phúc
(VietQ.vn) - Với mong muốn đẩy lùi dịch bệnh, Công ty Ô tô Toyota Việt Nam đã chung tay ủng hộ 01 bộ máy xét nghiệm nhanh Covid-19 Real-time PCR với tổng giá trị tương đương 1,57 tỷ đồng.
Nâng cao hiệu quả cổ phần hóa, thoái vốn doanh nghiệp nhà nước
(VietQ.vn) - Các chuyên gia nhận định, thời gian qua, kết quả cơ cấu lại doanh nghiệp nhà nước thông qua cổ phần hóa, thoái vốn đã được đẩy mạnh và dần đi vào thực chất. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều khó khăn đặt ra phía trước…
.
