Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Nhà máy Đạm Phú Mỹ hoàn thành xuất sắc đợt bảo dưỡng tổng thể định kỳ 2021
MB ủng hộ bệnh viện K 2 tỷ đồng chống dịch Covid-19
Thay đổi 6 thói quen nhỏ để trở nên giàu có
CTCP XNK Fushima lý giải những vấn đề xoay quanh nguồn gốc máy làm đá viên Fushima
Vượt 'bão' dịch, hàng hóa thông qua cảng biển Việt Nam vẫn đạt gần 296 triệu tấn
The CrownX của Masan Group hợp tác nhà đầu tư ngoại với khoản đầu tư 400 triệu USD
BAC A BANK hỗ trợ doanh nghiệp bứt phá với gói siêu ưu đãi lãi suất vay
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Diamond Lotus Riverside tái hiện “sân đình thời hiện đại” ngay giữa lòng Sài Gòn
(VietQ.vn) - Nằm giữa 2 con kênh Tàu Hũ và Kênh Đôi, Diamond Lotus Riverside là một trong những dự án được các chuyên gia và cộng đồng đánh giá cao khi sở hữu hai mặt view sông thoáng đãng, các căn hộ đều được tiếp xúc với khí trời tự nhiên.
Choáng ngợp với những ‘biệt thự trên cao’ tại The Matrix One
(VietQ.vn) - Hiện, có khá nhiều khách hàng lựa chọn mua 2-3 căn hộ cùng lúc và đập thông, thiết kế lại để biến chuỗi căn hộ thành “1 biệt thự giữa tầng không”.
Giải pháp trọng tâm đảm bảo nguồn thu ngân sách nhà nước
(VietQ.vn) - Để phấn đấu hoàn thành vượt mức nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2021 được Quốc hội, Chính phủ giao ở mức cao nhất, Tổng cục Thuế đã yêu cầu cơ quan thuế các cấp triển khai đồng bộ quyết liệt các giải pháp thực hiện nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước năm 2021.
Xuất khẩu sang Nhật lô vải thiều Thanh Hà đầu tiên năm 2021
(VietQ.vn) - Lô vải thiều Thanh Hà đầu tiên của tỉnh Hải Dương trong mùa vải 2021đã chính thức được xuất khẩu sang thị trường Nhật Bản, mở màn cho mùa xuất khẩu quả vải năm 2021.
Mùa vải 2021, khoảng 100 tấn vải thiều sẽ được xuất khẩu sang Úc
(VietQ.vn) - Trong những ngày giữa tháng 5/2021, Thương vụ Việt Nam tại Úc đã làm việc với các nhà nhập khẩu quả vải để thống nhất thực hiện kế hoạch nhập khoảng 100 tấn vải thiều từ Việt Nam sang các bang Nam Úc và Tây Úc.
Flamingo Cát Bà Resorts từng lập hat-trick giải thưởng bất động sản châu Á Thái Bình Dương
(VietQ.vn) - Flamingo Cat Ba Resorts - quần thể nghỉ dưỡng mặt tiền biển lớn nhất miền bắc hứa hẹn sẽ là nhân tố quan trọng đưa Cát Bà trở thành điểm du lịch nổi tiếng Châu Á.
UBS: Techcombank là ngân hàng hiệu quả và năng động nhất tại Việt Nam
(VietQ.vn) - Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam (Techcombank) đã đạt mức lợi nhuận ấn tượng với các chỉ số hoạt động tốt hơn mong đợi sau quý đầu tiên của năm nay, bất chấp tác động của đại dịch Covid-19.
Toyota Việt Nam tham gia hỗ trợ doanh nghiệp trong nước trong lĩnh vực công nghiệp hỗ trợ
(VietQ.vn) - Toyota Việt Nam và Cục Công Nghiệp- Bộ Công Thương ký kết Biên bản ghi nhớ Dự án Hợp tác hỗ trợ doanh nghiệp trong nước trong lĩnh vực công nghiệp nhằm nâng cao năng lực và tăng cường liên kết giữa doanh nghiệp hỗ trợ trong nước với các nhà lắp ráp ô tô.
.
