Nâng cao năng suất chất lượng nhờ áp dụng ISO 9001 thành công tại doanh nghiệp

Điển hình là Công ty Cổ phần Tin học Viễn thông Petrolimex (Piacom) đã xây dựng và vận hành thành công hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 vào hoạt động. Hệ thống có khoảng 70 quy trình, gồm cả mô hình triển khai dự án, quy trình mua sắm tài sản, mua sắm vật tư, quy trình bán hàng... được xây dựng xoay quanh cơ chế kinh doanh.

Sản phẩm đầu tay khi sử dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 của Piacom là công trình tự động hóa Kho bể K131 của Công ty Xăng dầu B12. Theo đó, hệ thống gồm 14 thiết bị đo tự động hóa được đưa vào Kho bể K13 đã mang lại hiệu quả thiết thực, cung cấp số liệu tức thời, chính xác phục vụ sản xuất, kinh doanh; số liệu bể có thể theo dõi liên tục 24/24h trên máy tính. Hệ thống đã giúp tăng cường an toàn trong quá trình xuất, nhập, tồn chứa hàng hóa cũng như phát hiện sớm được các sự cố rò, rỉ, thủng bể trong quá trình tồn chứa hoặc tràn bể, vận hành sai công nghệ khi xuất nhập hàng hóa.

Đặc biệt, việc sử dụng hệ thống đo mức tự động góp phần giảm thiểu hao phí sức lao động cho công nhân vận hành. Người lao động không phải vận động trèo bể nhiều lần khi nhập hàng; giảm độc hại lao động do giảm được thời gian tiếp xúc với xăng dầu; giảm nguy cơ tại nạn lao động khi làm việc trên cao do không phải đo bể với tần suất lớn, đặc biệt là trong thời tiết không thuận lợi...

Từ năm 2013, công ty đã đầu tư nâng cấp công nghệ phát triển phần mềm, sử dụng framework tiên tiến, chuyên dụng được phát triển trên nền tảng mã nguồn mở để xây dựng sản phẩm ERP mang thương hiệu Piacom. Cùng việc nâng cấp hệ thống quản lý chất lượng lên tiêu chuẩn ISO 9001:2015, công ty triển khai áp dụng hệ thống khung năng lực lõi (CCF), hệ thống chỉ số đánh giá hiệu suất công việc (KPI), tổ chức xây dựng và vận hành phần mềm hệ thống thống tin Piacom vào quản trị DN nhằm nâng cao năng suất lao động, tăng sức cạnh tranh trên thị trường.

Sự chuyên nghiệp của Piacom cho ra đời hàng loạt sản phẩm mới, với sự quản lý dự án hiệu quả, góp phần thực hiện những chủ trương lớn của chính phủ và đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thị trường. Có thể kể đến các giải pháp: Phối trộn nhiên liệu sinh học, bán hàng tự phục vụ, tự động hóa bến xuất xăng dầu sử dụng biến tần, camera an ninh kho xăng dầu, hóa đơn điện tử bán hàng xăng dầu, in biên lai bán hàng, phần mềm hải quan điện tử doanh nghiệp xăng dầu; quản lý trực tuyến hệ thống tự động hóa kho xăng dầu, tự động dây chuyền pha chế dầu nhờn…

Tương tự tại Công ty CP Bao bì Bông Sen, sau khi mô hình tích hợp 2 tiêu chuẩn ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 với 7 công cụ thống kê năng suất chất lượng chính thức được áp dụng vào thực tế, cán bộ công nhân viên trong toàn công ty đều cảm thấy rõ ràng sự thay đổi trong hoạt động sản xuất kinh doanh hàng ngày: Hệ thống hồ sơ, tài liệu được xây dựng ban hành để áp dụng tại doanh nghiệp rất đầy đủ, hợp lý, sát thực tế, bao gồm: chính sách, mục tiêu chất lượng và môi trường; sổ tay chất lượng và môi trường cùng với gần 20 quy trình quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015 và quản lý môi trường theo tiêu chuẩn ISO 14001:2015 (quy trình sản xuất, quy trình kiểm soát tài liệu, quy trình xem xét các khía cạnh môi trường, quy trình kiểm soát rác và chất thải, quy trình xử lý tình huống khẩn cấp…); 100% các sản phẩm sản xuất ra được kiểm soát về mặt chất lượng, đặc biệt là các sản phẩm mẫu thông qua việc xây dựng các bước kiểm soát thành quy trình và được phổ biến thực hiện nghiêm túc; Thường xuyên cập nhật văn bản quy phạm pháp luật, đặc biệt là các quy định, quy chế về môi trường; Nâng cao hiệu quả trong quản lý rủi ro, bao gồm và phòng ngừa, ngăn chặn và xử lý rủi ro.

Với những kết quả tích cực đã mang lại, Công ty CP Bao bì Bông Sen đã tự nâng vị thế và hình ảnh của mình trên thị trường bao bì quốc nội cũng như quốc tế, tiếp tục làm hài lòng những khách hàng thân thiết...

 An Hạ

Tập huấn mã số mã vạch, truy xuất nguồn gốc cho sản phẩm hàng hoá tỉnh Phú Yên(VietQ.vn) - Ngày 7/4/2021, Sở Khoa học và Công nghệ, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng tỉnh Phú Yên phối hợp với Trung tâm Mã số mã vạch Quốc gia tổ chức hội nghị tập huấn về mã số mã vạch và truy xuất nguồn gốc sản phẩm hàng hoá trên địa bàn tỉnh.