Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Nâng cao chất lượng sản phẩm, mở rộng cánh cửa vào các thị trường lớn
Thức ăn chăn nuôi tăng giá chóng mặt, Bộ NN&PTNT cần tiến hành thanh tra?
Hai ‘ông lớn’ công nghệ LG và Apple bắt tay hợp tác kinh doanh
Chủ động cung ứng hàng hóa theo cấp độ diễn biến của dịch Covid-19
Mỹ sẽ tiếp tục gia hạn thuế chống bán phá giá túi nhựa PE nhập khẩu từ từ nhiều nước
Hành trình vải thiều Việt Nam chinh phục thị trường EU
Khai thác hiệu quả lợi thế từ các FTA, xuất khẩu 6 tháng tăng trưởng cao
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Đại dịch Covid-19 đang định hình rõ hơn xu hướng đầu tư ESG
(VietQ.vn) - Các nhà đầu tư ngày càng ưa chuộng xu hướng đầu tư dựa trên đánh giá các tiêu chí ESG, đặc biệt là sau sự xuất hiện của sự kiện “thiên nga đen” - COVID-19.
Trung tâm Đào tạo Airbus tại Việt Nam hợp tác Vietjet cung cấp khóa học chuyển loại A320
(VietQ.vn) - Trung tâm Đào tạo Airbus tại Việt Nam (AVTC) đã được Cục Hàng không Việt Nam (CAAV) và Cơ quan An toàn Hàng không châu Âu (EASA) cấp phép cung cấp các khóa học Chương trình Huấn luyện Chuyển loại A320, đáp ứng nhu cầu đào tạo phi công của Vietjet.
Doanh nghiệp hưởng siêu ưu đãi lãi suất khi vay vốn tại BAC A BANK
(VietQ.vn) - Đồng hành cùng các doanh nghiệp khắc phục khó khăn cũng như nắm bắt cơ hội bứt phá, Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAC A BANK) triển khai Gói siêu ưu đãi lãi suất vay dành cho Khách hàng doanh nghiệp nhằm giúp các doanh nghiệp chuyển dịch mô hình kinh doanh và tối ưu chi phí để tăng cường sức bền và tính linh hoạt.
Cảnh giác thủ đoạn mạo danh nhân viên ngân hàng hỗ trợ khắc phục sự cố rồi chiếm đoạt tiền
(VietQ.vn) - Vô tình chia sẻ và để lộ các thông tin giao dịch ngân hàng trên mạng xã hội, nhiều khách hàng bất ngờ “sập bẫy” tinh vi của các đối tượng lừa đảo, toàn bộ tiền trong tài khoản nhanh chóng biến mất.
Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp vượt đại dịch: Bắt đúng mạch phát triển, cần tầm nhìn đổi mới sáng tạo
(VietQ.vn) - PGS. TS Trần Đình Thiên cho biết, giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp cho giai đoạn tới không phải chia tiền thế nào cho mỗi doanh nghiệp khó khăn mà cần phải có tầm nhìn cho doanh nghiệp đổi mới sáng tạo.
Thị trường máy tích xách tay: Giá tăng, doanh số vượt đỉnh, hàng vẫn... khan
(VietQ.vn) - Nhu cầu làm việc, học tập online tăng cao do ảnh hưởng của dịch Covid – 19, khiến thị trường máy tính xách tay chưa bao giờ chứng kiến điều lạ lẫm như thời điểm này, khi doanh số liên tục tăng cao, các hãng đồng loạt tăng giá sản phẩm nhưng hàng vẫn… khan.
Việt Nam - mảnh đất hấp dẫn nhà đầu tư nước ngoài
(VietQ.vn) - Với những chính sách mở cửa, ưu đãi và môi trường kinh doanh hấp dẫn, trong những năm qua, Việt Nam đã thu hút được một số lượng lớn dự án và nguồn vốn FDI.
Không để đứt gãy nguồn cung hàng hóa thiết yếu trong mọi tình huống
(VietQ.vn) - Trước diễn biến dịch bệnh Covid-19 đã lây lan ra hơn 50 tỉnh, thành phố, đại diện Vụ Thị trường trong nước, Bộ Công Thương khẳng định, các địa phương vẫn đảm bảo các phương án cung ứng hàng hóa.
.
