Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Vietcombank quyết tâm hoàn thành 'nhiệm vụ kép' trong 6 tháng cuối năm
Phát triển nhanh cần thời cơ nhưng phát triển bền vững phải có hệ thống quản trị tốt
Thúc đẩy truy xuất nguồn gốc đối với sản phẩm gỗ Việt Nam
Toyota Việt Nam nỗ lực duy trì hoạt động sản xuất kinh doanh, khắc phục khó khăn
PV GAS đề cao công tác an toàn, phòng chống dịch bệnh trong tình hình mới
5 tháng đầu năm, Việt Nam chi 602,45 triệu USD nhập khẩu thịt và các sản phẩm từ thịt
Vi phạm quy định chào mua cổ phiếu, một cá nhân bị phạt 100 triệu đồng
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
LienVietPostBank triển khai chương trình 'Combo siêu ưu đãi' lớn nhất trong năm 2021
(VietQ.vn) - LienVietPostBank triển khai chương trình "Combo siêu ưu đãi" từ ngày 12/7/2021 dành cho tất cả các khách hàng cá nhân. Theo đó, khi tham gia các gói combo này, khách hàng sẽ được tận hưởng các sản phẩm và dịch vụ đa dạng với nhiều ưu đãi đặc biệt về phí.
BAC A BANK ưu đãi cho vay từ Dự án 'Tài chính nông thôn II'
(VietQ.vn) - Ngân hàng TMCP Bắc Á vừa ký kết Hợp đồng vay lại với Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam – BIDV (Ngân hàng đầu mối) đối với nguồn vốn từ Dự án “Tài chính nông thôn II” do Ngân hàng thế giới tài trợ. Theo đó, BAC A BANK trở thành ngân hàng thành viên để cho vay lại tới người vay cuối cùng là các doanh nghiệp nhỏ và vừa.
Hàng hóa nào được miễn chứng từ chứng nhận xuất xứ hàng hóa?
(VietQ.vn) - Thông tư số 11/2020/TT-BCT của Bộ Công Thương đã đưa ra những quy định cụ thể đối với hàng hóa được miễn chứng từ chứng nhận xuất xứ.
Ứng dụng công nghệ, nâng cao hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp
(VietQ.vn) - Trong tình hình khó khăn do dịch Covid-19, dù ở quy mô nào, nếu không thay đổi, nắm bắt kịp thời các xu hướng công nghệ doanh nghiệp sẽ khó tồn tại, phát triển.
34.035 xe Hynndai đến tay người dùng trong 6 tháng đầu năm, Santa Fe tăng trưởng mạnh
(VietQ.vn) - TC MOTOR vừa công bố kết quả bán hàng tháng 06/2021. Theo đó, tổng doanh số xe Hyundai tháng 5 đạt 5.558 xe, cộng dồn 34.035 xe 6 tháng đầu năm.
GDP tăng 5,64%: Phản ánh sát thực bức tranh kinh tế 6 tháng đầu năm
(VietQ.vn) - Trước băn khoăn liệu có sự bất thường nào về số liệu tăng trưởng GDP 6 tháng đầu năm 2021 vẫn đạt khá (5,64%) dù đại dịch COVID-19 diễn biến phức tạp, tác động không nhỏ đến nền kinh tế, bà Nguyễn Thị Hương, Tổng Cục trưởng Tổng cục Thống kê (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) khẳng định con số trên phản ánh sát thực bức tranh kinh tế 6 tháng đầu năm.
Thị trường nội địa - ‘bệ đỡ’ cho doanh nghiệp phục hồi và phát triển
(VietQ.vn) - Trong bối cảnh dịch Covid-19 thị trường trong nước là bệ đỡ cho các doanh nghiệp và ngành phân phối. Đây là một trong những động lực để phát triển kinh tế trong thời kỳ vừa chống dịch, vừa phát triển kinh tế - xã hội, đồng thời bảo đảm phục vụ nhu cầu thiết yếu của người dân.
MB hợp nhất lãi gần 8.000 tỷ đồng trong 6 tháng đầu năm 2021
(VietQ.vn) - Ngày 10/7, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB, mã chứng khoán MBB) đã tổ chức họp sơ kết hoạt động kinh doanh 6 tháng đầu năm 2021 và triển khai nhiệm vụ các tháng cuối năm.
.
