Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Chậm công bố thông tin, Công ty Licogi 166 bị phạt 70 triệu đồng
Xuất khẩu rau quả sang Trung Quốc giữ vững đà tăng trưởng tích cực
Đề xuất thêm chế tài xử phạt mới trên thị trường chứng khoán
Cảnh báo hình thức kinh doanh đa cấp trái phép kêu gọi đầu tư vào 'Robot AI'
Vì sao shop villa tại Hồ Tràm hấp dẫn nhà đầu tư BĐS hạng sang?
Nestlé Việt Nam, La Vie đẩy mạnh hợp tác để tạo tác động tích cực đến nguồn nước
Động lực nào cho tăng trưởng kinh tế 6 tháng cuối năm?
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Phân bón tăng giá - doanh nghiệp tập trung tối đa nguồn hàng phục vụ thị trường trong nước
(VietQ.vn) - Trong bối cảnh giá phân bón trong nước tăng mạnh do ảnh hưởng trước biến động của thị trường thế giới, doanh nghiệp sản xuất phân bón trong nước đã chủ động dừng, giảm xuất khẩu, mở rộng thị trường quốc tế, tập trung tối đa nguồn hàng phục vụ thị trường trong nước.
Đẩy mạnh chiến lược offline-to-online, Masan Group tiếp tục tăng vốn sở hữu tại The CrownX
(VietQ.vn) - Masan Group vừa mua lại cổ phần của The CrownX để tăng tỉ lệ sở hữu lên 84,9% nhằm sử dụng tối ưu lượng tiền mặtvào quỹ đạo lợi nhuận và tăng trưởng của Tập đoàn.
Nhiều yếu tố thuận lợi thúc đẩy tăng trưởng ngành gỗ những tháng cuối năm
(VietQ.vn) - Trong nửa cuối năm 2021, các chuyên gia nhận định, có nhiều yếu tố thuận lợi thúc đẩy ngành gỗ tăng trưởng nhanh. Dự báo xuất khẩu gỗ và sản phẩm gỗ trong năm 2021 vượt mục tiêu xuất khẩu 14 tỷ USD.
Kiểm toán Nhà nước đề nghị PVFCCo điều chỉnh tăng doanh thu, lợi nhuận năm 2020
(VietQ.vn) - Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo- mã chứng khoán DPM, nhà sản xuất kinh doanh phân bón Phú Mỹ) cho biết, đơn vị vừa nhận được Thông báo của Kiểm toán Nhà nước về kết quả kiểm toán Báo cáo tài chính, các hoạt động liên quan đến quản lý, sử dụng vốn, tài sản Nhà nước tại PVFCCo trong năm 2020.
Bộ Công Thương cảnh báo tái diễn chiêu trò lừa đảo qua tin nhắn, điện thoại, mạng xã hội
(VietQ.vn) - Cục cạnh tranh và bảo vệ người tiêu dùng (Bộ Công Thương) vừa cảnh báo, người tiêu dùng cảnh giác vì thời gian gần đấy tiếp tục xuất hiện các chiêu trò nhắn tin, gọi điện báo trúng thưởng, thậm chí chuyển nhầm tiền để lừa đảo.
Giải ngân nhanh để đón quà tặng bình an từ BAC A BANK
(VietQ.vn) - Nhằm gia tăng lợi ích cho khách hàng, Ngân hàng TMCP Bắc Á triển khai Chương trình khuyến mại “Giải ngân nhanh - Quà tặng bình an của BAC A BANK” dành cho các khách hàng cá nhân có nhu cầu vay vốn tại BAC A BANK, đồng thời đăng ký tham gia sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của Dai-ichi Life Việt Nam.
Mua Aji-ngon® – Nhận ngay quà 'hot'
(VietQ.vn) - Từ ngày 01/06/2021 đến hết ngày 31/10/2021, Công ty Ajinomoto Việt Nam triển khai chương trình “Mở Aji-ngon® Tìm mã trúng quà” với tổng trị giá giải thưởng lên đến hơn 1,5 tỷ đồng.
Ajinomoto Việt Nam 'mở cửa' tham quan nhà máy trực tuyến
(VietQ.vn) - Mới đây, Ajinomoto Việt Nam vừa ra mắt nền tảng “Tham quan nhà máy từ xa”, ứng dụng công nghệ số hóa không gian, giúp người tiêu dùng dù ở xa vẫn có thể tham quan nhà máy Ajinomoto một cách dễ dàng, nhanh chóng.
.
