Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Cơ hội cho bất động sản bứt phá nửa cuối năm 2021
Quy mô thương mại điện tử tại Việt Nam sẽ tăng vọt trong năm 2021
Cổ phiếu BSR - sức hút từ minh bạch và hiệu quả
Tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp vay vốn
Cách ghi xuất xứ hàng hóa đang được sửa đổi bổ sung, người kinh doanh cần biết
Xe Porsche lần đầu hỗ trợ ứng dụng Android Auto
Phân bón Cà Mau thuộc Top 50 doanh nghiệp niêm yết tốt nhất
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Tập đoàn Tân Hoàng Minh ủng hộ 20 tỷ đồng, quyết tâm cùng TP.Hà Nội đẩy lùi dịch Covid-19
(VietQ.vn) - Dù bị ảnh hưởng bởi dịch Covid – 19, Tập đoàn Tân Hoàng Minh và Công ty Cổ phần Kinh doanh và Xây dựng Nhà Hà Nội (thành viên trực thuộc Tập đoàn) vẫn chung tay ủng hộ 20 tỷ đồng cho công tác phòng, chống dịch bệnh và tiêm vaccine tại Tp. Hà Nội.
Giá phân bón trong nước diễn biến theo quy luật thị trường thế giới
(VietQ.vn) - Việc giá phân bón tại Việt Nam thời gian gần đây liên tục tăng chủ yếu do tác động trực tiếp từ thị trường phân bón thế giới.
Tự tin vẽ lại bản đồ bán lẻ Việt Nam
(VietQ.vn) - Sự phát triển vượt bậc của các doanh nghiệp Việt Nam trong lĩnh vực bán lẻ đã góp phần giúp vẽ lại bản đồ bán lẻ tại nước ta sau một thời gian bị chi phối bởi nhiều doanh nghiệp từ nước ngoài.
Vải thiều Việt Nam lần đầu lên kệ siêu thị tại Hà Lan, giá 550 nghìn đồng/kg
(VietQ.vn) - Đây là lần đầu tiên quả vải tươi Việt Nam được nhập khẩu chính ngạch vào Hà Lan và từ nước này phân phối cho các nước EU lân cận.
Hà Nội: Hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất, chất lượng sản phẩm hàng hóa giai đoạn 2021-2030
(VietQ.vn) - UBND thành phố Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 149/KH-UBND, thực hiện Chương trình quốc gia hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao năng suất và chất lượng sản phẩm, hàng hóa trên địa bàn thành phố Hà Nội, giai đoạn 2021-2030.
'FTA mới' và câu chuyện chủ động thay đổi để hội nhập
(VietQ.vn) - Việc phê chuẩn và thực thi hai Hiệp định CPTPP và EVFTA cho thấy, Việt Nam đã chủ động và tích cực thực hiện hiệu quả tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế để phát triển đất nước.
Thanh tra Chính phủ đề nghị kiểm tra các dự án của Tập đoàn Vạn Thịnh Phát
(VietQ.vn) - Nhiều dự án của Tập đoàn Vạn Thịnh Phát được nêu tên trong kết luận thanh tra của Thanh tra Chính phủ.
Sẽ tăng chu kỳ đăng kiểm xe kinh doanh vận tải lên 24 tháng
(VietQ.vn) - Bộ GTVT vừa có văn bản trả lời Hiệp hội Vận tải ô tô Việt Nam và Hiệp hội taxi 3 miền về những kiến nghị liên quan đến chính sách hỗ trợ hoạt động kinh doanh vận tải do dịch Covid-19.
.
