Trang chủ

Năng suất Chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng

(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.

Tin mới Năng suất Chất lượng 24h

Sàn TMĐT ‘bắt tay’ đối tác, nối dài kênh tiêu thụ vải thiều Bắc Giang

Sàn TMĐT ‘bắt tay’ đối tác, nối dài kênh tiêu thụ vải thiều Bắc Giang

(VietQ.vn) - Lazada chính thức “bắt tay” cùng 2 đối tác bán lẻ lớn là VinMart và FoodMap để mở bán vải thiều Bắc Giang trên sàn thương mại điện tử, nối dài “cánh tay” tiêu thụ, hỗ trợ phát triển kinh tế, giảm thiểu ảnh hưởng từ dịch Covid – 19.

Thúc đẩy tiêu thụ vải thiều trong bối cảnh dịch Covid-19

Thúc đẩy tiêu thụ vải thiều trong bối cảnh dịch Covid-19

(VietQ.vn) - Dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp ảnh hưởng lớn đến việc tiêu thụ nông sản, nhất là quả vải có sản lượng lớn, đã vào vụ thu hoạch. Trước tình hình đó, các bộ ngành, địa phương cùng các doanh nghiệp đã chung tay thúc đẩy tiêu thụ nông sản đang vào vụ, đặc biệt là trái vải thiều.

Trạm nạp LPG Thị Vải đạt kỷ lục xuất hàng mới trong cao điểm dịch Covid-19

Trạm nạp LPG Thị Vải đạt kỷ lục xuất hàng mới trong cao điểm dịch Covid-19

(VietQ.vn) - Ngay trong giai đoạn thử thách, khẩn trương ngăn ngừa đợt bùng dịch thứ tư tại Việt Nam, vào ngày đầu tiên của tháng 6/2021, Trạm nạp LPG Thị Vải một lần nữa thiết lập kỷ lục mới về khối lượng xuất LPG và số lượng xe bồn làm hàng trong một ngày.

Khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào sản xuất nông nghiệp

Khuyến khích doanh nghiệp đầu tư vào sản xuất nông nghiệp

(VietQ.vn) - Hiện, Bộ Kế hoạch và Đầu tư đang hoàn thiện dự thảo Nghị định hỗ trợ phát triển doanh nghiệp đầu tư vào nông nghiệp, nông thôn để trình Chính phủ.

5 tháng 2021, Tập đoàn Dầu khí kiểm soát tốt dịch bệnh, đạt mức tăng trưởng cao

5 tháng 2021, Tập đoàn Dầu khí kiểm soát tốt dịch bệnh, đạt mức tăng trưởng cao

(VietQ.vn) - Với nỗ lực triển khai các giải pháp quản trị, điều hành, kiểm soát tốt dịch bệnh Covid-19 trong tình hình mới, 5 tháng đầu năm 2021, Tập đoàn Dầu khí Việt Nam (Petrovietnam) tiếp tục bám sát các mục tiêu, kế hoạch đề ra, đạt kết quả khả quan trên hầu hết các lĩnh vực. Các chỉ tiêu tài chính trong 5 tháng đầu năm của Petrovietnam hoàn thành vượt mức kế hoạch và tăng trưởng cao so với cùng kỳ năm 2020.

Xử nghiêm sàn thương mại điện tử găm hàng, nâng giá bán sản phẩm trong dịch Covid - 19

Xử nghiêm sàn thương mại điện tử găm hàng, nâng giá bán sản phẩm trong dịch Covid - 19

(VietQ.vn) - Trước việc dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đề nghị tăng cường kiểm tra, kiểm soát, xử lý nghiêm các hành vi đầu cơ, găm hàng, tăng giá sản phẩm, hàng hóa phục vụ phòng dịch Covid-19.

Nâng cao chất lượng sản phẩm phân bón, hướng đến phát triển bền vững

Nâng cao chất lượng sản phẩm phân bón, hướng đến phát triển bền vững

(VietQ.vn) - Mặc dù đã đáp ứng được phần lớn nhu cầu của thị trường trong nước, tuy nhiên, thời gian qua, nhiều nhà máy sản xuất phân bón Việt Nam chỉ chú trọng vào số lượng chứ chưa thật sự quan tâm đến nâng cao chất lượng sản phẩm.

Xuất khẩu lô vải thiều đạt chuẩn đầu tiên đi châu Âu theo Hiệp định EVFTA

Xuất khẩu lô vải thiều đạt chuẩn đầu tiên đi châu Âu theo Hiệp định EVFTA

(VietQ.vn) - Chiều ngày 7/6/2021, tại sân bay quốc tế Nội Bài, Công ty Cổ phần Pacific Foods đã chính thức xuất lô thiều Thanh Hà, Hải Dương đầu tiên đi châu Âu theo hiệp định Hiệp định Thương mại tự do giữa Việt Nam và EU (EVFTA).

.

thương hiệu doanh nghiệp

Về đầu trang