Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Vinamilk tiếp tục đồng hành với Chính phủ, ủng hộ 10 tỷ đồng vào quỹ vaccine phòng Covid -19
Đề nghị cấp sổ thông hành cho lái xe chở hàng xuất khẩu qua cửa khẩu biên giới
BAC A BANK ủng hộ 46 tỷ đồng vào Quỹ Vắc-xin phòng chống COVID-19
Livestream đặc sản OCOP Hà Nội: Thêm hướng tiêu thụ hàng hóa trong mùa dịch
Đại biểu Quốc hội Hoàng Văn Cường: Không còn tư tưởng 'sống chết mặc bay' khi Covid-19 ập đến
SHB không giới hạn mức giao dịch và miễn phí chuyển tiền ủng hộ Quỹ Vaccine phòng Covid-19
Các sàn thương mại điện tử lớn đồng loạt mở bán vải thiều Bắc Giang
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
Nhu cầu hàng hóa thế giới phục hồi, xuất khẩu tiếp tục khởi sắc
(VietQ.vn) - Bộ Công Thương dự báo, hoạt động xuất nhập khẩu Việt Nam sẽ tiếp tục khởi sắc trong thời gian tới khi các hiệp định thương mại tự do đang dần được thực thi một cách toàn diện hơn, hiệu quả hơn. Nhu cầu hàng hóa trên thị trường thế giới đang hồi phục trở lại, đây là cơ hội để Việt Nam đẩy mạnh xuất khẩu các mặt hàng công nghiệp tiêu dùng.
'Bêu tên' gần 2.000 doanh nghiệp nợ thuế lần đầu
(VietQ.vn) - Cục Thuế thành phố Hà Nội vừa công khai lần đầu đối với 1.936 người nộp thuế, với số nợ thuế phí, nợ nghĩa vụ tài chính liên quan đến đất 743,9 tỷ đồng...
Vải thiều Hải Dương đạt chuẩn lần đầu tiên xuất khẩu sang Thái Lan
(VietQ.vn) - Thái Lan được coi như vựa trái cây trong khu vực nên việc vải thiều Hải Dương được xuất khẩu sang thị trường này và được chấp nhận cho thấy quả vải thiều Hải Dương có thể cạnh tranh ngay cả ở "thủ phủ" của trái cây nhiệt đới.
Vắc xin là quyết định, kịch bản là quan trọng
(VietQ.vn) - Kinh tế và y tế là hai mặt không thể tách rời nhau. Khống chế được dịch, kinh tế mới khả quan. Làm sao sớm có đủ vắc xin, kịch bản, chính sách và giải pháp nào để phục hồi và phát triển kinh tế? Đó là nội dung trao đổi của TS. Nguyễn Đình Cung - nguyên Viện trưởng Viện Nghiên cứu Quản lý kinh tế Trung ương với Tạp chí Chất lượng và Cuộc sống.
5 tháng 2021, xuất khẩu vẫn giữ vững đà tăng trưởng bất chấp dịch Covid-19
(VietQ.vn) - Làn sóng thứ tư của dịch Covid-19 bùng phát trở lại khiến hoạt động sản xuất của một số doanh nghiệp trong khu công nghiệp bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, tổng kim ngạch xuất nhập khẩu hàng hóa 5 tháng đầu năm 2021 vẫn duy trì đà tăng cao, đạt 262,25 tỷ USD, tăng 33,5% so với cùng kỳ năm trước, trong đó, kim ngạch xuất khẩu hàng hóa đạt 130,94 tỷ USD, tăng 30,7%.
Sản xuất gắn với chế biến nông sản: Giải pháp đẩy lùi cơn ác mộng ‘được mùa mất giá’
(VietQ.vn) - Nông dân không sản xuất nông sản tự phát mà liên kết với doanh nghiệp trồng theo quy trình, tạo ra các sản phẩm đạt tiêu chuẩn, phù hợp khẩu vị, thị hiếu của bạn hàng. Giải pháp này hứa hẹn sẽ dần đẩy lùi cơn ác mộng "được mùa mất giá" để nông dân yên tâm bám đất, bám làng.
Lần đầu tiên quả vải tươi của Việt Nam xuất hiện tại Kogoshima, Nhật Bản
(VietQ.vn) - Ông Koichi Shiota, Thống đốc tỉnh Kagoshima (Nhật Bản) đã chia sẻ thông tin và hình ảnh lô vải thiều tươi đầu tiên của Việt Nam được đưa vào hệ thống siêu thị AEON tại Kagoshima.
Bất chấp dịch COVID-19, 10 hãng sản xuất chip lớn nhất thế giới vẫn đạt doanh thu kỷ lục
(VietQ.vn) - Theo báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường TrendForce, 10 hãng sản xuất chip lớn nhất trên toàn cầu đã công bố doanh thu đạt kỷ lục trong quý 1/2021.
.
