Trang chủ
Năng suất Chất lượng
ISO 10002: Công cụ giúp doanh nghiệp biến khiếu nại khách hàng thành cơ hội cải tiến chất lượng
(VietQ.vn) - Trong môi trường kinh doanh hiện nay, khiếu nại của khách hàng không chỉ là vấn đề cần giải quyết mà còn là nguồn dữ liệu quan trọng giúp doanh nghiệp nhận diện điểm yếu, cải tiến sản phẩm và nâng cao chất lượng dịch vụ. Tiêu chuẩn ISO 10002:2018 cung cấp những nguyên tắc và hướng dẫn giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình tiếp nhận, xử lý và phân tích khiếu nại một cách hiệu quả, hướng tới nâng cao sự hài lòng và duy trì quan hệ bền vững với khách hàng.
-
Hà Nội: Công khai hàng loạt doanh nghiệp ‘chây ì’ nợ thuế
Xuất khẩu cà phê sang Indonesia tăng trưởng mạnh
Doanh số bán xe máy của Honda Việt Nam tăng 27% trong tháng Tư
Trung Quốc là thị trường nhập khẩu lớn nhất rau quả Việt Nam
Tháng 4/2021: Hyundai Accent tiếp tục dẫn đầu doanh số bán hàng của TC MOTOR
Thị trường đông trùng hạ thảo nở rộ: Loạn giá, loạn chất lượng!
Chủ động xây dựng các kịch bản điều hành giá, kiểm soát lạm phát
-
Nâng cao năng suất, đẩy mạnh chuyển đổi xanh, ngành dệt may kiên định mục tiêu xuất khẩu 48 tỷ USD năm 2026
-
Chuỗi cung ứng lạnh: Vì sao một sai lệch nhỏ có thể phá vỡ toàn bộ chất lượng sản phẩm?
Tin mới Năng suất Chất lượng 24h
PVFCCo đảm bảo nguồn cung trong thời gian bảo dưỡng Nhà máy Đạm Phú Mỹ
(VietQ.vn) - Tổng Công ty Phân bón và Hóa chất Dầu khí (PVFCCo- mã chứng khoán DPM, nhà sản xuất kinh doanh phân bón Phú Mỹ) ngày 10/5/2021 cho biết, do đầu tư tốt cho công tác dự báo thị trường và chuẩn bị, điều động nguồn hàng hợp lý, PVFCCo cơ bản đảm bảo nguồn cung trong thời gian thực hiện bảo dưỡng tổng thể định kỳ Nhà máy đạm Phú Mỹ.
VinSmart dừng cuộc chơi smartphone: Dừng lại để đi xa hơn
(VietQ.vn) - Dừng cuộc chơi smartphone, TV để tập trung nguồn lực R&D cho ô tô điện, Vingroup sẽ có lợi thế “đi trước” trong việc chiếm lĩnh thị trường ô tô điện thông minh.
Dự báo hoạt động xuất nhập khẩu tiếp tục khởi sắc bất chấp dịch Covid-19
(VietQ.vn) - Thời gian tới, dự báo hoạt động xuất nhập khẩu sẽ tiếp tục khởi sắc khi các hiệp định thương mại tự do đang dần được thực thi một cách toàn diện hơn, tạo điều kiện để hàng hóa Việt Nam thâm nhập vào các thị trường đối tác.
Phát huy hiệu quả quản trị, 4 tháng đầu 2021, Petrovietnam đạt lợi nhuận 15,42 ngàn tỷ đồng
(VietQ.vn) - Với việc quyết liệt, kiên trì khắc phục những điểm nghẽn để khơi thông sản xuất, hiệu quả công tác quản trị được phát huy, cùng sự hỗ trợ từ giá dầu tích cực, trong 4 tháng đầu năm 2021, Petrovietnam đã đạt lợi nhuận trước thuế 15,42 ngàn tỷ đồng, bằng 94% kế hoạch năm, và gấp 2,46 lần so với cùng kỳ.
Thương mại điện tử đưa hàng hóa Việt Nam kết nối với thị trường thế giới
(VietQ.vn) - Để hàng hóa Việt Nam kết nối hiệu quả với thị trường toàn cầu, ngoài những giải pháp từ cơ quan quản lý thì mấu chốt là các doanh nghiệp phải thực sự vào cuộc, thích ứng với xu hướng.
Thị trường nấm Linh Chi: Loạn giá, chất lượng san bằng?
(VietQ.vn) - Xuất phát từ nhu cầu của người tiêu dùng và lợi nhuận cao từ việc mua bán nấm Linh Chi nên không ít cá nhân, tổ chức nhập hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc về làm giả, làm giá... thu lợi bất chính, người tiêu dùng nên cảnh giác.
Thị trường khẩu trang y tế nóng trở lại cùng diễn biến của dịch Covid -19
(VietQ.vn) - Trước diễn biến mới phức tạp của dịch Covid-19 với số ca nhiễm tăng nhanh, tới thời điểm hiện tại, thị trường khẩu trang y tế lập tức “sốt” trở lại.
NovaGroup cần nguồn nhân lực lớn tại các đô thị du lịch
(VietQ.vn) - Năm 2021, Nova Hospitality vận hành nhiều thương hiệu khách sạn, resort lớn tại các đô thị du lịch trọng điểm. Với quy mô của mỗi dự án lên tới 1000ha cùng hàng loạt tiện ích đang hoàn thiện, Nova Hospitality cần rất nhiều nhân sự.
.
